becsületesség
Az integritás fontos minõség minden szakember számára, de az értékesítõk számára ez még fontosabb.
Mivel az eladók szerencsétlen hírnevet kapnak az árnyékos és etikátlan viselkedésért, a hivatásos értékesítők nem engedhetik meg maguknak sem az ilyen viselkedést. Még az etika legkisebb hajlítása is meg fogja erősíteni másokat a sztereotipikus kígyóolaj értékesítõjének hitében. Ehelyett a profi értékesítők mindig az ügyfelek igényeit előtérbe helyezik. Nem próbálnak trükkelni vagy kilábalni a kilátásaikat abban, hogy vásároljanak valamit, ami nem a legjobb választás számukra. Ehelyett a kilátásokkal dolgoznak, hogy megtalálják a lehető legjobb megoldást az igényeiknek, még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy azokat egy versenytársnak küldi.
Büszkeség a munkádban
Nem ritka, hogy az értékesítők elrejtsék, mit csinálnak mögött olyan címek mögött, mint a számlavezetők, az ügyfelek, a termékszakemberek stb. A szakmai értékesítők büszkék lehetnek az értékesítésre. Tudják, hogy a munkájuk mind a munkáltatójuk, mind az ügyfeleik számára támogat. Az értékesítők másokat is szolgálnak, mint orvosok vagy tanárok, vagy akár a tűzoltók is, és a profi értékesítők ezt tudják.
Az értékesítők naponta több tucat, vagy akár több száz ember beszélgetnek. A profi értékesítők tudják, hogy mindegyikük pozitív élményt nyújt a másik személy számára, és megragadhatja a lehetőséget, hogy a dolgok egy kicsit jobbak legyenek mindenki számára, akikkel kölcsönhatásba lépnek. A szakemberek értékesítői szintén tudják, hogy az általuk képviselt vállalatok arculata, és ennek megfelelően járnak el.
A folyamatos önfejlesztés
A szakemberek sok területen kötelesek tartani a tanulást és a képzést, függetlenül attól, hogy milyen tapasztaltak. Az orvosok, az ügyvédek és a könyvelők csak azért, hogy néhányat említsünk, mindegyiknek folyamatos oktatásra van szüksége, hogy megőrizze a tanúsítványait. A szakemberek értékesítői felismerik, hogy fontos, hogy folyamatosan tanulhassanak és növekedjenek , még akkor sem, ha nincs külön szabály. Sok vállalat tudatában van ennek a szükségletnek, és rendszeresen küldi el értékesítőit az osztályoknak, vagy oktatási anyagokat nyújt. Azonban a szakmai értékesítők, akik olyan cégeknél dolgoznak, akik nem nyújtanak ilyen lehetőségeket, saját kezdeményezésükre képzést kapnak. A szakmai értékesítők továbbra is kipróbálják az új dolgokat, függetlenül attól, hogy értékesítési csatornát használtak-e már korábban, új hideghívási szkriptet vagy más megközelítést a záráshoz.
Szórakozás, amit csinálsz
Egyes értékesítők gyűlölik munkájukat. Folytatják az értékesítést, mert fizetik a bérleti díjat, de nyomorúságosak és csak az abszolút minimumot teszik, hogy megtartsák a munkájukat. A szakmai értékesítők viszont élvezik az értékesítést. Valószínűleg nem szeretik a munka minden egyes aspektusát, de úgy tetszik, mint a napi üzleti tevékenység az értékesítésben.
Az új kilátások megtalálása és meggyőzésük izgalmas és szórakoztató; ők növekednek az értékesítésben rejlő kihívásokkal. Az egyik figyelmeztetés, hogy szem előtt tartani, hogy az új értékesítők gyakran nem élvezik a munkát először, csak azért, mert túlnyomó többet megtudni egyszerre. Ez nem jelenti azt, hogy örökre gyűlölöd az eladást, ez csak azt jelenti, hogy időre van szüksége ahhoz, hogy megszokja a feladatot és feladatait. Ha azonban egy darabig eladtad, és még mindig utálod, itt az ideje, hogy elgondolkodj a karrierváltásról. Miért tehetsz szánalmasnak tenni valamit, amit utálsz az életed hátralevő részében?