Mi a teendő, ha telefonbeszélgetője nem hív
Ha a kérdező nem hívja meg, vagy nem érhető el az ütemezett interjú során, akkor ezt tegye:
Először is ne hangsúlyozzon. Ha a kérdezője elmulasztotta a hívását, valószínűleg nem jelölt téged jelöltként. Például egy találkozón vagy egy másik vonalon lehet elkapni őket, úgyhogy ne gondoljátok, hogy a rossz kommunikáció negatívan befolyásolja majd a munkát.
Győződjön meg róla, hogy helyesen tárcsázta a számot. Így nem az, ha nem tudsz kapcsolatba lépni. Ha nem hívta a megfelelő számot, ne essen pánikba. Indítsa újra és próbálja újra. Ha késő néhány perc, bocsánatot kérjen a késésért.
Ha lehetséges, hagyjon üzenetet, ha nem válaszol. Adja meg a nevét, az okát, amiért hívja (az interjúra) és a jelenlegi időt, valamint az Ön kapcsolatfelvételi adatait, és hogy mennyi ideig lesz elérhető arra várni, hogy a kérdező megkaphassa Önt.
Legyen nekik egy e-mailt is. Lehet mondani valamit:
Tisztelt Asszony ____________, csak e-mailben értesítem a telefonos interjúnkat a mai napig _____ órakor.
Kétszer hívtalak, de nem tudtam kapcsolatba lépni. További 30 percig állok rendelkezésre, és reménykedem, hogy hallottam tőled. Ha nem, akkor örömmel állíthatom be újra az Ön kényelmét. Köszönjük ismét az interjút.
Mennyi ideig várjon visszahívást?
Az időd értékes, tehát nem szabad érezni, hogy kötelezően üljön le a telefonon, és várjon egész nap egy visszahívást.
Várjon legalább 15 percet, mielőtt feladja, de nem szabad éreznie, hogy több mint fél órát kell tartania.
Légy türelmes és udvarias, amikor elhatározza, hogy újratervezi. Bár idegesítőnek kell lennie egy interjú átütemezéséhez, előfordulhat valami, ami kívül esett a kérdező felügyeletén. Még ha tényleg ő is hibája volt, amit nem tudsz megismerni, még mindig fontos, hogy legyen kedves és tiszteletteljes, amikor újratervezi. Ha ingerült vagy, ne mutasd meg. Ehelyett legyen a lehető legrugalmasabb, amikor új beszélgetési időt kitalál.
Szintén jó ötlet, hogy rövid időn belül elküldjük az interjúalanynak az e-mailt egy-két órával az ütemezett találkozó előtt. Lehet, hogy írsz valami ilyesmit: "Hi Ms. _______, csak egy órán belül szeretném megerősíteni telefonbeszélgetést. Alig várom, hogy veled beszéljek. Köszönöm mégegyszer. Hamarosan beszélünk!"
Mi történik, ha úgy dönt, hogy újratervezi, és nem válaszolnak újra? Sajnos ez történhet alkalmanként, és ez rendkívül csalódottságot okozhat. Megoldásként nézzük meg, hogy a kérdezője elfogadja-e a hívást, így értesíteni kell őket.
Mint mindig, amikor kapcsolatba lépsz, és az interjú befejeződött, küldje el a kérdezőnek egy e-mailes köszönő megjegyzést, amely kifejezi háláját a beszélgetés lehetőségéről és rugalmasságáról a kinevezés ütemezésében.
Mi a teendő, ha hiányzik a hívás?
Persze, van egy másik forgatókönyv, amelyben nem sikerül kapcsolatba lépni a kérdezővel, és ez hiányolja a hívást a végén. Amikor ez megtörténik, az első ösztöne pánik lehet; nem. Vegyünk mély lélegzetet, összejöjjünk, és orvosoljuk a helyzetet a következők szerint:
- Hívja azonnal, amint erre képes. Adjon magának egy pillanatot, hogy megnyugodjon, és összegyűjtse mindazt, amire szükséged van - a munkaköri leírás, az önéletrajz és a portfolió, a jegyzetek és a naptár. Akkor hívja vissza azonnal.
- Gyorsan bocsánatot kérni - és röviden. Legyen felelősségre vonható, és bocsánatkérő, de ne aggodalmaskodj. A magad felverése nem lesz jó első benyomás.
- Ha most már nem jó idő, akkor az interjút újra kényelmessé tegye. Kövesse a bocsánatkérésedet azzal, hogy megkérdezi: "Most már jó alkalom vagy van-e elérhetősége a héten, hogy beszéljen?" Vagy hasonló. Tartsa karban a naptárat, hogy biztos lehet benne, hogy az új találkozó működik az Ön számára, és ne zárja be magát a találkozó időpontjában. Ideális esetben az új találkozó mindkét oldalán elegendő időre van szükség, abban az esetben, ha a bérleti vezető késik, vagy a beszélgetése hosszú.
- Távolítson el minden olyan akadályt, amely megakadályozhatja, hogy a második esélyt a legtöbbet kihozza. Ha például a hívása leesett, győződjön meg róla, hogy olyan területen tartózkodik, ahol jobb vétel van. Ha a forgalom tartja Önt, akkor tervezze meg a következő beszélgetést egy ideig, amikor biztosan az íróasztalánál lesz.
- A legfontosabb, ne essen meg magadnak. Sok dolog rosszul történhet, ha két ember próbál kapcsolódni egy interjúhoz. A technológia esetleg elmulasztja Önt, vagy a találkozók későn járhatnak el. A legtöbb ember megérti, hogy az élet tele van gyors ütemben, és lelkiismeretes és felelős jelöltnek ad egy esélyt.
További információ a telefonos interjúkról : Telefonos interjúkérdések Telefonos interjúkérdések a kérdésre Telefonos interjú etikett