Megkülönböztetés és ítélet
A bartenderhez megkülönböztetés szükséges. Valójában az Ön megítélése potenciálisan életeket menthet.
Ennek eredményeként a potenciális munkáltatók gyakran megkérdezik a csaposokat, hogy képesek-e megbecsülni, ha valaki túl sokat ivott. A bárban vagy az étteremben nem akarnak lenni a pincéröknek, akik elhagyják a létesítményüket, inni és vezetni, vagy valami hasonlóan veszélyesnek lenni, mert részegek voltak.
A bartendereknek is foglalkozniuk kell a konfliktusokkal, például azokkal az ügyfelekkel, akik túl sokat ivtak, és ennek következtében rohammat vagy elhanyagolt viselkedést tanúsítottak. Nincs feltétlenül egy helyes válasz erre a kérdésre, de a leendő munkáltatója szeretné tudni, hogy van-e tervük ezekre a túl általános forgatókönyvekre.
Multitasking egy kaotikus környezetben
A csapos munka nemcsak a vaskos ügyfelek miatt, hanem azért is, mert a zsúfolt és hangos környezetben a többszörös megrendelések kezelésének puszta stresszét okozta. Ennek megfelelően a munkáltatók szeretnék leírni a legfeszültbb munkakörnyezetet, amit tapasztalt.
Hogyan kezelte a helyzetet?
Továbbá, ha a bár rendkívül zsúfolt és elfoglalt, akkor hogyan döntene arról, hogy milyen sorrendben jár az ügyfelek számára? A munkáltatók azt is szeretnék tudni, hogy többet tehet-e, mint italokat. Például, van-e tapasztalata az ételt? Örülne-e kényelmesen élelmezési rendeléseket a bárban?
A bartonoknak jó emlékekre van szükségük, ezért várják, hogy kérdezzenek a tiédtől. Mennyire erős a memória? Meg kellett volna jegyeznie a tételek hosszú listáját?
A csapattársakhoz gyakran szükség van csapatmunkára. Emiatt a munkáltatók szeretnék Önt leírni egy olyan időpontot, amikor a munkatársaival együtt kellett dolgoznia egy probléma megoldásához. Hogyan segítette a másokkal való munkát a probléma megoldásában?
Vezetői készségek és korábbi tapasztalatok
A hatékony csaposoknak számos készsége van. Gyakran szükségük van arra, hogy italokat ajánljanak az ügyfeleknek, akik nem tudják, mit kellene itni ezen az éjszakán, különösen akkor, ha a bár nem szokott. Ezt szem előtt tartva jó szájpadlásra van szükség. A munkaadók szeretnék tudni, hogyan írná le a készségeket értékesítőként.
Azt is szeretnék tudni a korábbi baráti tapasztalatairól. Például, milyen bárokban élsz a hétvégéken? Szeretsz időt tölteni nagy vagy kis baráti társaságokban? És amellett, hogy tapasztalatai a csaposok, valaha dolgoztak vagy kiképzettek egy pókert? Hogyan érzed magad egy edzésről?
Általános állásinterjú kérdések
Ne készítsen előkészítést az interjúra, csak a munkafüggő interjúkérdésekre adott válaszok készítésével.
Ennek az az oka, hogy általánosabb kérdéseket fognak felkérni a foglalkoztatási előmeneteléről, az oktatásról, az erősségekről, a gyengeségekről, az eredményekről, a célokról és a tervekről. Tekintettel erre, érdemes áttekinteni a leggyakoribb interjúkérdéseket és a válaszok példáit.