A felperes érzelmi intelligenciájának értékelése (EI)
Néha az interjúalanyok értékelik az érzelmi intelligenciát írásos, pszichológiai alapú teszteken. Más időkben az interjúalanyok egyszerűen kérdeznek bizonyos kérdéseket az EI értékelésekor.
Mi az érzelmi intelligencia?
Az érzelmi intelligencia (EI) az egyén azon képessége, hogy megértse saját érzelmeit és mások érzelmeit.
Az érzelmi intelligencia (pszichológiai alapú tesztek formájában) tesztelése során a munkakeresők egyre növekvő tendenciát mutatnak a foglalkoztatás terén, ahol sok munkakörülmény hatékony csapatmunkát igényel a projekt igényeinek vagy a szolgáltatási céloknak való megfelelés érdekében.
Ha egy munkavállalónak magas érzelmi intelligenciája van, valószínűbb, hogy egészséges módon kifejezi érzelmeit, és meg tudja érteni azoknak az érzéseit, akikkel dolgozik, ezáltal erősítve a munkakapcsolatokat és a teljesítményt.
Hogyan kezeljétek magatokat és kapcsolatokat másokkal?
Az érzelmi intelligenciát felmérő interjúkérdések arra összpontosítanak, hogy az interjúalany hogyan kezeli és kezeli a kapcsolatot másokkal.
A feltett kérdések gyakran viselkedési kérdések , vagyis azt kérik az interjúalanytól, hogy magyarázza el, hogyan járult hozzá egy múltbeli foglalkoztatási helyzethez. Az alábbiakban néhány példa a tipikus EI interjúkérdésekre.
Mintainterjúkérdések az érzelmi intelligenciáról
- Mi az egyik gyengesége? Hogyan győzed le ezt a gyengeséget?
- Mi motiválja Önt munkájuk elvégzésére?
- Írja le a stresszes munkakörülményt. Hogyan oldotta meg ezt a helyzetet?
- Mi egy vagy két dolog, ami mérges vagy frusztrált a munkában? Mit csinálsz, ha dühös vagy frusztrált a munkahelyén?
- Meséljen egy időpontról, amikor visszajelzést kapott a teljesítményéről, és nem értett egyet a visszajelzéssel. Hogyan kezelte a helyzetet?
- Meséljen nekem a munkahelyén fellépő visszaesésről. Hogyan kezelte?
- Írja le azt az időpontot, amikor nagy hiba történt a munkahelyén. Hogyan kezelte a helyzetet?
- Meséljen el egy olyan időpontról, amikor egyszerre több munkamegosztást kellett kezelnie. Milyen érzés volt? Hogyan kezelte a helyzetet?
- Meséljen egy olyan időpontról, amikor egy olyan munkát vállalt, ami új volt neked. Hogy érezted magad?
- Hogyan kezelné a munkatársat, aki állandóan nem húzza a súlyát a csoportos feladatokra?
- Hogyan profitálnak kollégáid a veled való együttműködésben?
- Meséljen egy olyan időpontról, amikor olyan dolgot tett vagy mondott, ami pozitív hatással volt egy alkalmazottra, munkatársra vagy ügyfélre.
- Észrevetted már valaha, hogy valaki munkában rossz nap van? Honnan tudtad? Mit csináltál?
- Meséljen egy olyan időpontról, amikor egy kollégájával vitatkozott. Mit tettél a helyzet kezelésére?
- Írjon le egy olyan időpontot, amikor egy kolléga problémát okozott neked. Hogyan reagált?
- Meséljen egy olyan időszakról, amikor megértetted valaki más perspektíváját, segített egy feladat elvégzésében vagy egy probléma megoldásában.
- Meséljen egy olyan időpontról, amikor motivált valakit egy feladat elvégzésére. Hogy motiváltad őt?
- Miért fontos, hogy kapcsolatot alakítsunk ki kollégáival?
- Hogyan építhetsz egy kapcsolatot kollégáiddal?
További interjúkérdések és válaszok
A munkamegbeszélés legjobb módja az, hogy előrelátják a nehéz interjúkérdéseket , amelyek előfordulhatnak, mielőtt még be is járna a szobába. Bár az érzelmi intelligenciájával kapcsolatos kérdések kihívást jelenthetnek, más kérdések is ugyanilyen nehézkesek lehetnek, az egyéni erősségeitől és a munkatapasztalattól (vagy annak hiányából) függően.
Olyan kérdéseket tehet fel, amelyekről még nem gondoltál, például "Hol szeretne öt év alatt a karrieredben lenni?" Vagy "Mondd el nekünk a legnagyobb kudarcodat a munkáról és arról, hogy hogyan kezeled ezt." Így, bölcsen kell gyakorolnod a lehetséges interjúkérdésekre adott válaszokat, valamint fel kell ismerned, hogy vannak olyan interjúkérdések, amelyeket a munkáltatók nem kérhetnek . Az egyik legjobb technika az, hogy megkérhetjük egy barátját, hogy játsszon az interjúpartner szerepével, hogy gyakorolhassa ezeket a gyakori interjúkérdéseket és válaszokat .