Hogyan reagáljunk az interjúkérdésekre, hogy tetszettek vagy tiszteltek
Olyan kérdések, mint például: "Szeretne inkább kedvelni vagy tiszteletben tartani?" a munkatársakkal és az ügyfelekkel való kapcsolattartást biztosíthatja a megkérdezővel, hogy betekintést nyerjen a motivációba.
Bár erre a kérdésre nincsen helyes válasz, és a hangsúly a munkája összefüggésében változhat, itt van néhány általános iránymutatás, amelyet figyelembe kell venni az ilyen interjúkérdések megválaszolásakor.
Hogyan válaszoljon
A legtöbb munkakörben nagyobb hangsúlyt kell fektetni a tiszteletben tartásnak, mivel tipikusan szorosabban kapcsolódik a kompetencia és a termelékenységhez. Fontos tényező azonban figyelembe venni a kollégáival való kapcsolatának jellegét.
Mikor kell a tiszteletre koncentrálni?
Például, ha vezetői vagy végrehajtó szerepet folytatsz interjút, akkor minden bizonnyal hangsúlyozni kell, hogy a tiszteletben tartás az Ön számára kiemelt fontosságú lesz, hogy alkalmazottai lelkesen végrehajtják az irányelveket.
Fontos hozzáfűzni, hogy bár az alárendeltől való tiszteletet felügyeleti szerephez kell kötni, az is tiszteletet ad. Győződjön meg arról, hogy kifejezi, hogy megértette a szakmai és személyes kapcsolatok kölcsönös természetét.
Mikor kell összpontosítani a kedvességre?
Olyan szerepkörökben, ahol a csapatmunka és a kollegialitás fontos, hivatkozhat arra, hogy mennyire szeretne harmonikus munkacsoportot létrehozni.
Ha interjút készít olyan helyzetben, amely gyakori kapcsolatfelvételt tesz az ügyfelekkel, amelyekhez személyre szabott természet szükséges ahhoz, hogy kapcsolatot alakítson ki vagy pozitív kapcsolatot tartson fenn, akkor említést kell tennie arról, hogy a munkájának ezen része tekintetében tetszett neki.
Szüksége lesz termékinformációk és megoldások átadására is, így a tisztelettel is fontos lesz az ügyfelek bizalmának megteremtése.
Mikor kell megemlíteni mindkettőt
A legtöbb megkérdező elfogadja az árnyalatos választ, amelyben említi mindkettő tiszteletben tartását és tetszését. Mindazonáltal készen kell álljon arra, hogy megvitassa az egyik vagy másik viszonylagos fontosságát, ha megnyomják.
A válasz legfontosabb szempontja az a logika, amelyet megadsz a válaszadóknak, és hogyan kapcsolod az állításodat a szerepednek egy bizonyos aspektusának hatékony végrehajtásához.
Például, azt mondhatná: "A munkánál inkább inkább tiszteletben tartom. Az értékesítői sikere nagymértékben abból ered, hogy képesek vagyok kiszámítani az ügyfelek igényeit és problémáit, és bemutatom a termékeimet az igények kielégítésének módjaként és megoldani ezeket a problémákat.Az tisztelet tiszteletben tartása után megállapítom, hogy az ügyfelek továbbra is visszatérnek hozzám további szolgáltatásért Természetesen azt szeretném, ha az ügyfelek szeretnek engem is, és én olyan apró dolgokat tesznek, ételeket, vagy egy golfkörbe véve őket, hogy a kapcsolatunk személyes értékét is láthassák. "
Készüljön fel a nyomon követésre
Mint a legtöbb interjúkérdéshez , fel kell készülnie egy utólagos kérdésre, amely tisztázást vagy példát mutat be arra vonatkozóan, hogy a múltban hogyan mutatta be, amit állítasz.
A fenti példában felmerülhet a kérdés: "Adhatnál példát arra, hogy miként szerezte meg a vásárlók tiszteletét a múltban?" mint nyomon követési kérdés. Válaszként azt mondhatod:
"Az egyik új ügyfelem aggodalmát fejezi ki a gyártási folyamat során felhasznált csomagolóanyag mennyiségével kapcsolatban, és elhoztam egy olyan üzemhez, ahol a berendezésünk használatban volt, és megmutatta, mennyire hatékonyan felhasználta az erőforrásokat. ha megvásárolta az új gépet, és képes volt olyan okiratot írni, amelyet a főnöke hagyott jóvá, azóta sokszor tanácsot adott nekem, és továbbra is megvásárolta termékeinket. "
További interjúkérdések Önről
Tipikus interjúkérdések és minták válaszolnak interjúkérdésekre Önnel, készségeivel és képességeivel kapcsolatban.
További állásinterjú kérdések és válaszok
Interjúkérdések és válaszok
Tipikus munkainterjúkérdések és minta-válaszok.
Interjúkérdések a kérdésekhez
Kérdések a jelöltek számára a foglalkoztatás kérni a kérdező.