A konfliktus sikeres kezelése segíthet egy erősebb kötvény létrehozásában
Amikor az egyének semmilyen módon nem fenyegetnek, gyakran használhatják a repüléshez vagy a válaszadáshoz, hogy enyhítsék stresszüket. Sajnálatos módon egyik ilyen válasz sem megfelelő megoldás a konfliktusok kezelésére, mivel a probléma gyökere továbbra is fennáll, és egyik fél sem érzékeli a megoldást. Bárhol vannak emberek, akik együtt élnek vagy dolgoznak, vannak problémák. A konfliktus minden formájának kezelése a stratégiák megtanulása, ahol mindketten hallhatóak lehetnek.
Erős szakmai kapcsolatok létrehozása a kezdetektől
A munkahelyi konfliktusok elkerülésének egyik kulcsfontosságú módja, hogy némi időt vesz igénybe a jó munkakapcsolatok kialakítása a felügyelő és a munkatársaival. Az erőteljes kapcsolatok fejlesztése a munkahelyen segíthet abban, hogy elkerüljék a nagyszerűség kedvéért, amikor az emberek nem érzik elfogadhatónak a csoport fontos részét. Ha az irodai politikában a tűzvonalban maradsz, akkor olyan helyzetbe kerülhetsz, hogy kizárhatsz a munkahelyen elfoglalt negativitásból.
Kerülje az irodai politikát minden áron, és tegye azt a gyakorlatot, hogy távol tartsa az irodai pletykákat is. Az irodai pletykákban való részvétel rossz fényt fog tenni, és a felügyelő és a munkatársait olyan szakembereként látja, akik szakszerűtlenek és talán bajkeverők.
A munkahelyi konfliktus gyakran jó dolog és valami, amit magába foglal.
A konfliktusok segíthetnek az asztal problémáinak felkeltésében, és arra kényszerítik mindkét felet, hogy állást foglaljanak hiteiken, és remélhetőleg megtalálják azt a módot, hogy kommunikálni tudjanak arról, amit mindketten szeretnek elérni. A korai konfliktusokkal való szembenézés elősegíti a rossz érzések megakadályozását, miközben lehetőséget nyújt a mélyebb megértéshez való közeledésre.
Béke a munkahelyen
Általában többet teszünk a konfliktusból, mint amennyire valóban szükségünk van. Lehet, hogy a személyes büszkeségünk visszatartja bennünket attól, hogy az első ember a kezdeményezéshez, hogy közelebb kerülhessen a másik személyhez, de csak azért, mert ez volt az első, hogy cselekedjünk, azt mutatja, mennyire hajlandó megteremteni a jó szándékot.
Fókuszban a tényekre
Amikor egy másik emberrel konfliktust próbálnak megoldani, fontos, hogy csak a tényekhez ragaszkodj. Elképzelhető, hogy a kettő teljesen más módon látja a dolgokat, ami általában az ütközés kezdetére vezethető vissza, de nagyon fontos mindkét fél számára, hogy maradjon azokkal, amelyeket tényként lát, és nem hagyja az érzelmeket az út.
Kérje meg a célzott harmadik fél segítségét
Talán azt tapasztalja, hogy a probléma túl hosszú, vagy hogy egy vagy mindketten nagyon erős érzelmei vannak egy adott kérdésben, így gyakran hasznos lehet mindkét fél számára, hogy egyénileg és egy objektív harmadik félvel együtt üljön le.
Egy másik személy segíthet abban, hogy egy másik perspektívát rajzoljon fel a problémára, ami mindössze annyit jelenthet, hogy egy mindkét fél számára elfogadható megoldáshoz jusson.
Légy jó hallgató
Gyakran előfordul, hogy a konfliktusokat gyorsan el lehet kerülni vagy megoldani, ha minden fél megragadja az időt, hogy teljes mértékben hallgassa meg , amit a másik félnek meg kell mondania, ahelyett, hogy először meg kellene fogalmaznia véleményét, majd el kell gondolnia, hogy mit mondanak. Az is fontos, hogy mindenféle tárgyalásokon részt vegyen egy világos elme mellett, és elkerüljék az előre megfogalmazott fogalmakat. A kommunikációnak mindig tiszteletben kell tartania, és mindkét félnek arra kell törekednie, hogy a másik személy hallható legyen.
Tartsa meg a Win-Win attitűdöt
Bár két ember is konfliktusba kerülhet, még mindig nagyon szinkronban lehetnek azzal, amit mindketten szeretnek látni.
Ha valami úgy érzi, hogy mindkét fél számára nyertes, akkor az eredmény általában jóakaratú érzés és erős teljesítmény érzés. A probléma megoldása és a win-win helyzet mindenki számára tényleg segíthet a munkakapcsolat erősítésében, és mindkét fél számára előnyös.