Dobd ki minden feltételezésedet
Gondolod, hogy az idősebb munkavállalók nehezebb munkavállalók vagy nehezen képzettek. Megszabadulni a sztereotípiáitól. Az idősebb munkavállalók olyan személyek, mint a többiek a csoportban. Kezelje őket ilyennek.
Ne feledje, hogy az életkor-tartomány
Ön nem foglalkozik egy tapasztalt menedzser 35 ugyanaz, mint egy 21 éves jogot a főiskolán. Ne gondold, hogy a 15 éves szakadék az öregedő munkavállalóknál kisebb. Az 55 éves munkavállaló és a 70-es munkavállaló különböző célokat és igényeket támaszt. Mint menedzser, előfordulhat, hogy olyan csoportokat kell megvizsgálnia, akik készen állnak a nyugdíjra (55-62), a nyugdíjkorhatárra és még mindig dolgozni (62-70), valamint az aktív és munkát igénylő idősebb munkavállalókra (70+). Minden csoport különböző irányítási kihívásokat mutat be.
Kommunikáció, kommunikáció, kommunikáció
Ne tételezzük fel, hogy az idősebb munkavállaló tudja, mit vár tőlük. Nem ugyanolyan háttérrel rendelkeznek, mint te. Legyen nagyon világos, hogy mit szeretne tenni, és mit tesz a befejezés és a siker mérése.
"Bill, vigyázz rám" nem elég. Próbálja ki "Bill, szükségem van arra, hogy felkészítse a tanszék költségvetését a következő pénzügyi évre, használja a tavalyi évszámokat, és add hozzá 10% -ot mindenre, kivéve a képzést, amely 15% -kal megy fel.
Érték az élettapasztalatuk
Az idősebb munkavállalója körül volt.
Sokat láttak. Sokat tettek. Ismerje meg ennek a tapasztalatnak az értékét. Tanulj meg tőle. Ösztönözze csapata fiatalabb tagjait, hogy tanuljanak belőle. A "kemény kopogás" iskola tanulságai felbecsülhetetlenek.
Vonat nekik
Az idősebb munkavállalóknak olyan képzettségre van szükségük, mint a fiatalabb munkavállalók - ugyanúgy, mint gyakran. A képzés tárgya eltérő lehet, de ugyanaz szükséges. És nem hiszed, hogy az idősebb munkavállalókat nem lehet képzett. Ők ugyanolyan fogékonyak, mint fiatalabb társaik.
Megfelelnek a biztonsági igényeinek
Az idősebb munkavállalók valószínűleg többet igényelnek a fiatalabb munkavállalóknál. Szükség van az orvosi ellátásra , a látás gondozására és a pénzügyi tervezésre. Győződjön meg róla, hogy a vállalat előnyei megfelelnek az igényeiknek.
Motiválja őket
Minden menedzser kulcsfontosságú feladata az alkalmazottaik motiválása. Az idősebb munkavállalóknak különböző motivációs "forró gombjaik" vannak, mint a fiatalabb társaik. A haladás lehetősége valószínűleg kevésbé fontos, mint a jól bevált munka elismerése, de lásd az 1. lépést.
Nem kell "a főnök"
Az idősebb dolgozók egy hierarchikus társadalomban nőttek fel. Tudják, hogy te vagy a főnök. Legtöbbjük főnök is volt. Lépj be az osztály vezetésével, és ne pazaroljuk az időt.
Nem fog lenyűgözni őket. Korábban mindezt látták.
Legyen rugalmas
Az idősebb munkavállalók, a korosztálytól függően (lásd a fenti 2. ábrát) rugalmas munkaidőt vagy rövidebb munkanapot igényelhetnek. Azoknak, akiknek szükségük van rá, legyenek hajlandók rugalmasabbá tenni. Szüksége van a tehetségükre és a technikai készségükre, így azt tenned kell, amire szükséged van, hogy elérhetővé tedd. Ne vállalja azonban, hogy minden idősebb munkavállaló korán haza akar menni. Egyesek motiváltak ugyanolyan hosszú, kemény munkaidővel, amit mindig is tettek.
Használd őket Mentorokként
Engedjenek edzeni és ösztönözni a fiatalabbakat. A legtöbb idősebb munkavállalónak rengeteg tudása és tapasztalata van, amelyet szeretni fognak. Adja meg nekik a lehetőséget, hogy ezt tegye, és az egész szervezet javát szolgálja.