Az ilyen időpontokban, általában a kreatív részleg munkatársainál az adatok bevitele naplózza a projekt minden részére fordított időt.
Ez nem csak a kampány létrehozását jelenti, hanem a kezdeti eligazítást , az ügyfél bemutatót, sőt a hajtásokon és a termelési stúdiókban töltött időt is. Csak azáltal, hogy világos képet kap az idő elköltésének módjáról, egy ügynökség hatékonyan kezelheti a munkaterhelést, az ügyfél számlázási elrendezését és azt, ahogyan az idő a csapatok között oszlik meg.
A Táblázat röviden
A hirdetés kezdetén, mint az akkori korszak sok feladata, az időt kézzel készítették papírra tollakkal és ceruzákkal (és sok törléssel). Napjainkban az idő a számítógépbe vagy a táblagépről történik, olyan kifinomult szoftver segítségével, amely képes mindenféle változatról beszámolni. A legtöbb üzletnek nagyon hasonló sablonja van:
- A munka száma
- Az ügyfél
- A feladat
- Bármely és minden hozzárendelt személyzet
- A dátum és a ledolgozott órák száma
- Az ár óránként
- Túlóra
Amikor projektet indít az ügyfél számára, a fiókkezelő vagy a forgalomirányító megnyitja a munkahely számát, és elkezdi nyomon követni az órákat.
Ezek általában megfelelnek az ügyfélnek adott ajánlatnak vagy ajánlattételnek, és az elsődlegesen: kutatásra, tervezésre és stratégiára, kreatív fejlesztésre, gyártásra és projekt adminisztrációra fordított órákra bontják.
Ha minden megy, akkor a projektre fordított tényleges órák szépen korrelálnak a becsléssel, de ez általában nem így van.
A kreatív fejlesztés gyakran több időt vesz fel, mint a folyamat bármely más része, az irányváltoztatás, az ügyfél visszajelzései vagy a röviden össze nem állítás miatt. Ez az ügyféllel való versengés lehet, mert nem akar sok extra pénzt költeni a kreatív időre, mert a kreatív részlegnek problémája van a megoldás azonosításában.
A pontos idõt azonban fel kell tölteni, hogy nyomon követhesse az idõt, és megmutassa az ügyfélnek, hogy a pénzt elköltötték, és hogyan működött az ügynökség. Jó módja annak megértése, hogy egyes projektek túlságosan munkaigényesek-e a nyereség megszerzéséhez, vagy mások olyan jövedelmezőek, hogy érdemesek lesznek az adott ügyfélnek a további munka érdekében történő befektetései. És dióhéjban, ez a feladat a napló.
A profik a Timesheets
Emiatt az időkeretek az ügynökség életveszélyessége:
- Pénz - A Munkafüzetek egy ügynökséget (akár házon belül is) mutatnak be, hogy hány órát rögzítettek minden kampány minden egyes részében. Könnyű ezután megnézni, hogy megéri-e az ügyfél megőrzője, vagy az ideje, hogy az ügyfelet egy projektre alapozza. Egy házon belüli ügynökségnél ez az idő nem vezethet közvetlenül a számlázáshoz, de azt mutatja, hogy mennyire hatékonyan használják fel a kreatív részleg idejét. Ha kiderül, hogy idejük 90% -át az üzlet egy bizonyos aspektusára költik, ami vörös zászlókat hozhat létre.
- Átlátszóság - Ha a pontos időkeretek megfelelően vannak, könnyű észrevenni, hogy hol zajlanak a dolgok, és ahol szűk keresztmetszetek vagy hatástalanságok lépnek fel. Miért van egy copywriter az egyik félre, mint a másikra? Ha további hirdetésekre van szükség, a gyors áttekintést a munkanapon fogják látni, ha az osztály túlterhelt.
- Elkötelezettség és elszámoltathatóság - A legtöbb ügyfél egy bizonyos órát vár egy projektre. Ha nem hiszik el, hogy a megfelelő erőfeszítés mennyi munkahelyre került, akkor az időkeretek megadhatják az adatokat. Ez is egy módja annak, hogy megmutassuk az ügyfeleknek , hogy mennyi értéket kapnak az ügynökségtől.
- Elemzés - A múltbeli teljesítmény gyakran jó mutató a jövőben. Ha egy ügyfél szétvágja az életet az ügynökségtől, és mindenkinek pokolian csillapítja, a naptárakból származó adatok megmutatják, hogy érdemes-e megtartani az ügyfelet, vagy ha eljött az ideje, hogy elengedjék. Az egyenlet másik oldalán megjelenhet egy ügynökség bizonyos ügyfelek jövedelmezősége, amelyek minimális kreatív munkát és erőfeszítést igényelnek, de a befektetés maximális megtérülése.
A nézők túladagolása
Mindezekkel a plusz pontokkal mi a probléma? Nos, van valami oka annak, hogy az időkeretet általánosan elájulják szinte mindenki, kivéve az ügynökség számlálóját:
- Idő - Sokan az ügynökségekben, különösen a kreatív részlegekben, nem akarnak időt fordítani az adminisztrációra. Mint egy kreatív, hátrányos lehet, hogy elszakad egy nagy kreatív ötletből, hogy órákat töltsön. Sok fiókkezelő ugyanazokkal a problémákkal küzd. Ironikus, de az időkeretekhez való idő ritkán történik.
- Hibák - Ez közvetlenül az első pontra vezet. Számos hirdetés elhagyja az időutakat a hónap végi számlázási jelentést megelőző utolsó percig. És ez azt jelenti, hogy a pontosság pontossága meglehetősen jó és félelmetes. Nehéz emlékezni arra, hogy hány percet töltött egy álláson két héttel ezelőtt, így gyakran találgatás. Ha az összes idõtáblát kitalálják, akkor szinte használhatatlanná teszi őket.
- Szegény fókusz - Az idő nem jó jelzés a kiváló reklámozásra. Egy bolt 40 órát tölthet, és nem készít semmit a jegyzetről, a másik pedig 10 munkát végezhet, és remekművet készíthet. A Timesheets nem rögzíti a gondolkodás minőségét, csak a töltött időt.
A Timesheets jövője
A tömbök itt vannak, és kézi úton kell őket készíteni. Az automatikus időkövetés nem működik, mert kézi indítást és leállítást igényel. Ha elfelejtette elindítani az órát, órákat veszít. Felejtsd el, hogy megállítsd, és néhány rossz ügyfelet órákon át számláznak, amelyeket egy másik projektre fordítottak. Ez viszont problémákat okozhat (és akár pereket is) a túlzott számlázással és értékes ügyfél elvesztésével.
A helyes nyomkövetés biztosításának egyetlen módja, hogy ragaszkodjon hozzá, hogy mindenki az ügynökségben naponta legalább kétszer frissítse a napi órákat, egyszer ebéd előtt, majd hazaérkezés előtt. Ha ez megtörténik, akkor az időzítések pontosak és hasznosak lesznek. És ha ez nem történik meg, az ügynökségeknek kreatívnak kell lenniük motivációval. Keressen egy módot az időkövetési folyamat ösztönzésére.
Adja meg azokat a munkavállalókat, akik hetente alaposan megőrzik idejüket, vagy pénteken néhány órát. Úgy tűnhet, hogy idő- és pénzveszteség, de pontos idõtáblák sokkal többet érhetnek el az ügynökségnél, mint hetente vagy százszor.