Sok esetben a helyzetalapú interjúkérdések problémamegoldást és problémás problémákat és körülményeket kezelnek a munkahelyen. Megoszthatja néhány részletet arról, hogy Ön hogyan reagálna a helyzetre, de a szituatív interjúkérdésekre adott legjobb válaszok konkrét példákat mutatnak arra vonatkozóan, hogyan kezeltek hasonló helyzetet a munkában.
Ily módon biztosíthatja a kérdezőnek, hogy megbízható információkkal szolgál a helyzet kezeléséről.
Mit tartalmazzon a válaszodban?
A szituációs interjúban a kérdések megválaszolásának fő célja a múltban tapasztalt hasonló tapasztalatok leírása. Ehhez használja a STAR technika egyik verzióját. Ez egy rövidítés, ami a helyzetet, feladatot, cselekvést, eredményt jelenti. Egy szituációs interjú esetén a "feladat" problémájára fogsz részt venni, és beszélgetsz arról a problémáról, amely rosszul ment. A válaszok kialakításával így elkerülheted a kudarcot, és koncentrálsz a választ. Itt találod azokat a részeket, amelyeket a válaszodba be akarsz szerezni:
- Mi volt a helyzet? Mielőtt elindítaná azt, amit tett, szánjon időt a helyzet leírására. Tüntesse fel a cég típusát, a tétet, és mi volt a folyamat. Például a helyzet leírása lehetne: "A korábbi szerepemben egy nagy esemény, az év egyik legnagyobb adománygyűjtője voltunk, amely általában több száz vendéget hozott és több ezer dollárt hozott a szervezet számára Az volt a feladatom, hogy megtervezzem az eseményt, beleértve a helyszín és a vendéghangszóró biztosítását is. "
- Mi romlott el? Írja le, mi ment rosszul és hogyan történt. Volt valami elkerülhető, vagy váratlan válság? A fenti példával azt mondhatjuk, hogy "Csak három nappal az esemény előtt a főbeszélőnk megbetegedett és lemondott bennünket, a hangszórónk pedig a legnagyobb felhívás az eseményre, így nem volt katasztrofális, és ha töröltük az eseményt, több ezer dollárt veszítenénk el, de ha nem lenne hangszóró, akkor veszélybe sodorhatjuk a közönségünket. "
- Milyen intézkedést tettél? Ne írja le, hogy milyen lépéseket tett meg, hanem a mögöttes logikát és a megoldások azonosítását. Például: "A főnökömmel beszélgettem, és megvitattuk az opcióinkat: az esemény visszavonása nem volt kérdéses, túl sok pénzt veszítenénk el, így egyetlen lehetőségünk volt új beszédet találni. a telefon folyamatosan hívta, felszólította az összes elnöki irodát a régióban, és e-maileket küldött mindenkinek, akiről tudtam, ki tudna segíteni.
- Mi volt az eredmény? Kiemeli, hogy mit ért el és hogyan segített az egész projektben. "Az én kitartásom végül működött, miután egy céget üldöztem, egy új hangszórót tudtam biztosítani ugyanolyan költségekért, amennyit az eredetinek kellett fizetnünk. Kommunikációt küldöttünk, amelyben a résztvevők tudták a változást, és kiemelték a az új hangszórónk, a legjobb eseménynek bizonyult, 10 ezer dollárt nyertünk, mint az előző évben. "
Ahogy válaszol a kérdésekre, ne feledkezzen meg a pozícióhoz szükséges alapvető készségekről és képességekről. Próbálja meg a válaszokat felhasználni annak bizonyítására, hogy jól illeszkedik. A következő példák a szituációs interjúkérdésekre, valamint a mintavételre adott válaszok és a legmegfelelőbb válaszadási tippek.
Minta helyzetben lévő interjúkérdések és válaszok
- Ha tudod, hogy a főnököd 100% -osan rossz valami miatt, hogyan kezelné? - A legjobb válaszok
- Ismertesse a nehéz munkakörülményeket / projekteket, és hogyan sikerült felülkerekednie. - A legjobb válaszok
- Milyen problémákkal találkozott a munkában? Írja le, hogyan viszonyult velük. - A legjobb válaszok
- Ismertesse az előttünk álló kihívást vagy problémát. Hogyan kezelte? - A legjobb válaszok
- Írja le azt az időt, amikor nehéz volt a munkatehered és hogyan kezelte. - A legjobb válaszok