Az orvosi asszisztensek elsősorban a járóbeteg-ellátással (vagy ambuláns ellátással) foglalkozó létesítményekben dolgoznak, szemben a nagyobb, szakosodottabb kórházakkal. Miközben az orvosi asszisztensek és más orvosi személyzet (pl. Ápolói asszisztensek) között átfedés van, az orvosi asszisztensek külön szerepet és készség-készletet tartalmaznak.
Felkészülés az orvosi asszisztens munkájára
Ahhoz, hogy orvosi asszisztens legyen , ki kell töltenie egy képzési programot, de nincs szüksége engedélyre. Míg a tréning felkészíti Önt arra, hogy végezze el a munkáját, megismerheti a szükséges készségeket, és előkészíti önéletrajzát és kísérőlevelét. A különböző munkáltatók különböző készségeket hangsúlyozhatnak a személyzet felvétele során, ezért ügyeljen arra, hogy figyelmesen olvassa el az összes munkaköri leírást. Készülj fel arra, hogy példákat mutasson arra, hogyan fejezöd be az egyes készségeket, mert valószínűleg a kérdező kérni fogja, hogy nyújtson magyarázatot.
Top 5 orvosi asszisztens készségek
Az orvosi asszisztensek több különböző készséget használnak az orvosok, az ápolónők, a recepciósok és az adminisztratív asszisztensek által egyébként végzett feladatok elvégzése során.
Íme egy pillantás az első öt orvosi asszisztens készségekre:
Alapfokú irodai készségek
Ezek az irodai készségek hasonlóak ahhoz, amilyeneket egy közigazgatási asszisztens végez bármely területen. Szüksége lesz telefonos udvariasságra, erős írott és verbális kommunikációra , és erős ügyfélszolgálati készségekre .
Fogadni kell a levelezést, a számlázást, a könyvelést, és számítógépes problémákat kell megoldania. Ha tapasztalatai vannak egy adott számítógépes rendszerrel vagy szoftverrel kapcsolatban, említsd meg az önéletrajzában.
Orvosi igazgatási készségek
Az orvosi igazgatási készségek közé tartozik az orvosi eszközök készletének nyomon követése és szükség szerinti újrarendezés; időpontok ütemezése; kórházi felvételeket szervez; laboratóriumi szolgáltatásokkal való munkavégzés; a páciensrekordok naprakésszé tétele és az orvosi történetek rögzítése.
Önnek is meg kell felelnie a számlázásnak, amely magában foglalja a biztosítási formanyomtatványok feldolgozását, a társ fizetések egyeztetését, a biztosítási számlázási problémák megoldását és a betegek biztosítását a biztosító társaságokkal szemben.
Orvosi készségek
Az orvosi asszisztensek nem orvosok vagy ápolónők, hanem egyszerű orvosi és ápolói ellátást kell nyújtaniuk az orvosok irányítása alatt. Felkérést kap arra, hogy gyógyszereket adjon be, beleértve az injekciókat, alkalmazzon kötszereket, vért vért, eltávolítja a varratokat, és átadja az információkat az orvosoktól a betegekig és fordítva. A sterilizáláshoz és az eszközök létrehozásához, az orvosi berendezések karbantartásához és a betegek vizsgálatához szükséges terápiás helyiségek elkészítéséhez be kell tartania a fertőzésellenőrzést és a biztonsági irányelveket. Ha munkát igényel, bizonyosodjon meg róla, hogy megfelelő területeket jelöl ki.
Páciens interakció
Az orvosok gyakran dolgoznak közvetlenül a betegekkel. Emiatt szükség van az ügyfélszolgálattal és az úgynevezett "ágyas móddal" kapcsolatos készségek egészére. Az orvosi utasításokat és információkat világos, nem technikai módon kell megmagyarázni, és képesnek kell lennie arra, hogy megkapja, megkérdezze ( és néha triage) betegek. Továbbra is nyugodtnak kell maradnia, és támogatnia kell a szorongatott vagy súlyos betegeket.
A második vagy a harmadik nyelv folyékonysága hasznos. És természetesen meg kell őrizni a titkosságot
Személyes tulajdonságok
Hangsúlyozd ki az általad birtokolt személyes tulajdonságokat , amelyek a legjobb személyré teszik a munkát. Orvosi asszisztensnek kell lennie részletesen orientáltnak, pontosságra, empátiára és alkalmazkodásra. Önnek képesnek kell lennie a többfeladatos feladatok elvégzésére is. Tudnia kell a saját korlátait, hogy gondoskodjon magáról, és egészséges legyen a betegek és kollégáik számára. Jól szervezettnek kell lenned, képes prioritásként és problémamegoldásra és képes együttműködni a csapattársakkal.
Az öt terület mindegyikéhez szükséges készségek listája
Adminisztratív készségek az orvosi területen
Az alábbi készségek igazolják az orvosi rendszert érintő adminisztratív gyakorlatok gyakorlását, amelyek jellemzően az orvosi irodákban találhatók.
Azt is bizonyítják, hogy megértik az orvosi területet, a jelenlegi szabályokat és a biztosítási gyakorlatokat.
- Támogatja a biztosítótársaságok betegeit
- Kórházi felvételek és laboratóriumi szolgáltatások szervezése
- Páciens rekordok kitöltése a vizsgák és a vizsgálati eredmények után
- Adatok bevitele az orvosi teszteredményekhez
- Létesítmény orvosi gyakorlat szoftverrel
- A legjobb szállítók azonosítása ár és minőség alapján
- A titoktartás fenntartása
- Az ellátás leltárának nyomon követése
- Orvosi kellékek rendelése
- Biztosítási formák feldolgozása
- A társfinanszírozások összehangolása
- Az orvosi történetek rögzítése
- Biztosítási számlázási problémák megoldása
- A találkozók ütemezése
- Értékesítési ismétlések
Alapfokú irodai készségek
Ezek az irodai készségek azt mutatják, hogy képes kezelni a szokásos irodai eljárásokat. Különleges telefonrendszerekkel, PC vagy Mac számítógépekkel, valamint orvosi nyilvántartások kezelésével kapcsolatos tapasztalatokra van szükség.
- Telefonálás
- Vevőszolgálat
- Levelezés, számlázás és könyvelés kezelése
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- A számítógépes problémák megoldása
- Írás
Orvosi készségek
Ezek a készségek bizonyítják az orvosi feladatok és eljárások elvégzésében elért mély tapasztalatukat. Győződjön meg róla, hogy tartalmaz minden olyan tanúsítványt, amely rendelkezik.
- Gyógyszerek kezelése az orvos előírása szerint
- Injekciók beadása
- Alkalmazások alkalmazása
- Vényköteles utántöltések rendezése
- Információk továbbítása az orvosok által a betegek számára
- Vér rajzolása
- A fertőzés ellenőrzését és a biztonsági irányelveket
- Orvostechnikai eszközök karbantartása
- A minőségellenőrzési szabványok fenntartása
- A létfontosságú jelek pontos értékelése
- Alapvető életviteli (BLS) készségek végrehajtása
- CPR végrehajtása
- EKG-k végrehajtása
- Kezelő helyiségek előkészítése a betegek vizsgálatára
- Páciens kérdések átadása az egészségügyi szakembereknek
- A varratok eltávolítása
- Vér- és vizeletminták biztosítása
- Eszközök sterilizálása és beállítása
Páciens interakció
Ha olyan munkára jelentkezik, amely leginkább a betegekkel való együttműködésre vonatkozik, akkor ezek a képességek megmutatják, milyen helyzetekben tudják kezelni a kompetenciát. Beszélgetés közben készen álljon arra, hogy megbeszélje a betegekkel kapcsolatos konkrét tapasztalatokat és azt, hogy miként kezelte őket, miközben megőrizte a betegek titkosságát.
- A betegek oktatása a gyógyszeres utasításokkal kapcsolatban
- Az orvosi információk magyarázata érthető nyelven
- A betegekkel kapcsolatos eljárások ismertetése
- Nehéz személyiségek kezelése
- A betegek interjúja
- A betegek felkészítése a vizsgákra
- A betegek befogadása
- Maradt nyugalom a szomorú betegeknél
- Próbálkozás a betegekkel
Személyes tulajdonságok
Hangsúlyozd ki az általad birtokolt személyes tulajdonságokat, amelyek a legjobb személyré teszik a munkát.
- Pontos
- Egy aktív hallgató
- Alkalmazható
- Együttműködő
- Detail orientált
- Empatikus
- Beszéljen idegen nyelvet
- Jó interperszonális készségek
- Rendelkezik kézi kézügyességgel
- Multitasker
- Szervezett
- Prioritást adhat
- Probléma megoldó
- Ismertesse a korlátozásokat
- Csapatmunkás