Értékesítés karrierválasztásként
Az értékesítők útmutatják a potenciális vásárlókat, és lezárják az üzletet azzal, hogy tájékoztatják őket a termékek és szolgáltatások jellemzőiről és előnyeiről, miközben válaszolnak kérdéseikre, tárgyalnak az árakról és visszavonják a megrendeléseket.
Bár a marketing általában azokra a feltételekre koncentrál, amelyekre jellemző, az értékesítők célja, hogy átalakítsák és meggyőzzék a kéznél lévő személyt annak érdekében, hogy értéket teremtsen a termék vagy szolgáltatás körül.
Vault szerint körülbelül 5,7 millió amerikai dolgozik valamilyen értékesítési munkában, és ez nem tartalmazza a kiskereskedelmet. Az eladók sokféle terméket értékesítenek, beleértve a nagy- és feldolgozott termékeket, a reklámokat, a biztosításokat és a biztonsági szolgáltatásokat, valamint a különféle értékesítési típusokat, mint például a mérnöki és telemarketing.
Mi a jutalom az értékesítésben való részvételért?
Az értékesítésben való részvétel sokak számára hasznos lehet. Azok, akik szeretik az értékesítést karrierként, gyakran élvezik a kapcsolattartást és az emberekkel való beszélgetést. Ezek természetes kapcsolatépítők, akik tudják, hogyan beszélhetnek az emberekkel és kapcsolatokat építsenek ki. Valójában néhány értékesítő elmondja neked, hogy az értékesítésben a legtöbb jutalmazó része az ügyfelekkel töltött idő.
Ennek az az oka, hogy az értékesítő emberek segítenek az ügyfeleknek abban, hogy a termékkel kapcsolatban helyes döntést hozzanak. Az értékesítési folyamat nagyon személyes módja lehet a másokkal való interakciónak és a problémák megoldására.
Jó ügyfélszolgálat kulcs
Más értékesítők úgy találják, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtó ügyfelek önmagukban jutalmazzák magukat.
Sok értékesítési szakember büszke arra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az ügyfél tudja a megvásárolni kívánt terméket, és képes arra, hogy teljes mértékben kihasználja.
Az ügyfélszolgálat részt vesz a vásárlás minden szakaszában, beleértve az előtt, alatt és után is. Ez a megítélés befolyásolja, hogy az ügyfelek hogyan érzik magukat a termék, a szolgáltatás, a vállalat, a személyzet, stb. A jó ügyfélszolgálat magában foglalja az olyan ügyességeket, mint az ügyfelek meghallgatása, a problémák megoldása, valamint a felmerülő problémák azonnali megválaszolása. Az értékesítőknek az ügyfélszolgálati ismeretekre kell összpontosítaniuk annak érdekében, hogy tudatosítsák termékeiket vagy szolgáltatásaikat, miközben baráti viselkedésű emberekkel beszélgetnek.
Értékesítési munka tippek
Az értékesítési területet figyelembe vevő embereknek elégedettségre van szükségük ahhoz, hogy segítsen az ügyfeleknek elérni céljukat. Ez azt jelenti, hogy segítséget nyújt a szükséglet kielégítésében, a választék összeállításában és megoldások megoldásában.
Azok, akik szeretnének interjút egy álláspontba az iparágban, arra ösztönzik, hogy alaposan áttekintsék az értékesítési állásinterjú-tippeket . Fontos, hogy képes legyen eladni magad egy munkáltatónak, különösen egy értékesítési munkának, és képes erős értékesítési stratégiákat bemutatni.