Munkavállalói lopás felemelkedik
Az Egyesült Államok Kereskedelmi Kamarájának adatai szerint a munkavállalók 75 százaléka legalább egyszer betiltotta a munkáltatóit, és 38 százalékuk elismerte, hogy legalább kétszer lopta el a munkáltatókat.
Az FBI az Egyesült Államokban a leggyorsabban növekvő bűncselekményről számol be a munkavállalók lopásairól, ami a várt margók 7 százalékát teszi a vállalkozásoknak. A probléma olyan szörnyűvé válik, hogy egyes vállalkozások a munkavállalók lopásával szembesülnek, hogy mintegy 33 százalékuk csődbe kerül a lopás vagy csalás miatti veszteségek miatt.
A Statistic Brain által összefogott beszámolók azt mutatják, hogy az üzleti veszteségek több mint 28 százaléka 100 000 dollárról 499 000 dollárra terjedt el, és a veszteségek 25 százaléka meghaladta az 1 millió dollárt. Ezek a számok zavaróak, mert bizonyítják, hogy a munkavállalók lopásából eredő üzleti veszteségek nem triviálisak. A készpénz vagy az ellopott áruk középértékét 75 000 dollárra helyezték.
Csak 2014-ben több mint 1,2 millió üzletlátogatót és ügyetlen munkatársat vettek fel a törvényben egy tanulmány szerint, amelyet Jack L. Hayes, a veszteséges megelőzés és a leltár-zsugorodás-ellenőrzési tanácsadó cég végzett. Jelentõs mértékben ezek a számok 25 nagy kiskereskedõtõl származnak, ami azt sugallja, hogy a probléma szélesebb körben elterjedt, és a veszteségek jelentõsebbek, ha a kisméretû és közepes kiskereskedõket a mixbe foglalták.
Számos tanulmány szerint a munkavállalók lopásából származó veszteségek meghaladták a vontatott veszteségeket.
Munkavállalói lopás: módszerek
A munkatársak ellopását nehezen lehet felismerni, mert az elkövető egy bennfentes, aki ismeri a rendszert. Ezenkívül ezek a munkatársak férhetnek hozzá a királyság kulcsaihoz, mivel pozícióik és megbízható csapatjátékosok hírnevük miatt.
Ezek néhány olyan módszer, amelyet általában a cégtől való lopáskor használnak.
• A számvitel és a pénzügyi személyzet átirányíthatja a személyes számlákhoz beérkezett ellenőrzéseket. Mivel tartják a könyvelőket, a bejegyzés megváltoztatásával elrejthetik a lopást.
• A vállalati folyószámlához való hozzáféréssel az alkalmazottak írhatnak csekkeket a fiktív fizetésekre, amelyeket átirányítanak személyes számlákra.
• A készpénz ellopása megköveteli a tervezést, mivel a pénztárosoknak ki kell egyenlíteniük a készpénzkészletüket a váltás zárásakor. Kiszabadíthatják a készpénzt, ha szándékosan alábecsülik az ügyfelek változását és megtartják a különbséget. A nem beolvasott vállalkozások esetében a dolgozók magasabb árat tudnak felmutatni a nem címkézett árukért, és zsebre teszik az egyensúlyt.
• Az árut a raktárkészletek, az újrahasznosítási rendszer vagy a személyes táskák titkos felhasználásával végzik, hogy üzleti árucikkeket szedjenek ki. A kiskereskedelemben a visszatérítési és visszatérítési folyamat sok esélyt jelent arra, hogy harmadik fél segítségével vagy anélkül ellopják a céget.
• Az ellátás ellopása csekélynek tűnhet, de az összeg gyorsan felgyorsul, amikor a munkavállalók egyre nehezebbé válnak az irodai eszközök személyes használatra történő átvételére.
• A bérszámfejtés a nem megszerzett időért fizetett fizetést és a nem üzleti költségek megtérítését jelenti.
A Munkavállalói lopás mögötti motivációk megértése
A legtöbb vállalatnál a dolgozók szigorú átvizsgálási folyamatot végeznek, beleértve a háttérellenőrzéseket, a foglalkoztatási előzményeket és a hitelellenőrzéseket.
A folyamatot úgy tervezték, hogy kizárja a nem megfelelő személyeket a pályázók köréből. Feltételezhető, hogy azok a munkavállalók, akik a foglalkoztatás előtti akadályokat áthágják, képzettek, megbízhatóak és megbízhatóak.
Sok esetben az elkövetők olyan régóta megbízható alkalmazottak, akik a keményen dolgozó, a havi munkatípusoktól kezdve a hátborzongató tolvajokig változnak, akik aprólékos terveket állítanak fel arra, hogy átirányítsák az alapokat a saját számlájukra vagy segítsék magukat a leltárban. Mi motiválhatja ezeket az embereket, hogy kockáztassák karrierjüket és megélhetését, hogy néhány ezer dollárt készítsenek?
- Drasztikus életváltozások
A szeretett személy halála, válása vagy elválasztása elvesztése pusztító fejlődés mindenki számára. Ez csökkentheti a munkavállalói jövedelemforrást és növelheti a kiadásokat. A munkanélküli számlákkal szemben a munkavállaló megragadja a lehetőséget, hogy kis mennyiségű pénzt vegyen fel. Gyakran úgy vélik, vissza tudják fizetni anélkül, hogy elkapnának.
- A fizetési skála túllépése
A legnagyobb veszteség jellemzően azoknak az elszállóknak köszönhető, akik arra törekednek, hogy túlélhessék eszközeiket. Meg akarják élni a jó életet, de önmagukban nem tudják megfizetni az árukat és a kényelmet. A lopott alapokat drága autók, otthonok és luxus áruk beszerzésére használják. A munkavállaló költséges vakációkat vehet igénybe, és olyan tevékenységeket folytathat, amelyek többet költenek, mint amennyit megengedhetnek maguknak. - Lehetőség
Az alkalmazottak elkezdhetik a pilferelést és a kis összegek befújását, mert az alkalom megmutatkozott. Az ügyfelek elfelejthetik a változás igénylését, vagy a könyvelők alkalmat találhatnak arra, hogy a könyveket ne észrevegyék. Ezeknek a lehetőségeknek a kihasználása szokássá válhat, és hamarosan spirálon kívül áll. - 4. Addikciókat
Az olyan egyének, akik pénzt keresnek a kényszerítő viselkedéssel, nem jelentenek jó jelöltet a pénzkezelést vagy számvitelt érintő munkákra. A kegyelem még a legjobb szándékokat is leküzdheti, és a munkavállalók végül befecskendezik és átengedik az üzleti alapokat a szerencsejátékok, drogok és egyéb szenvedélyek táplálására. - Kapzsiság
A jó öregkori kapzsiság a megbízható munkatársakat arra készteti, hogy kihasználják az üzleti célokra rábízott magatartásra vonatkozó lehetőségeket. A lopás lehet pénzeszköz eltérítés, vagy a felszerelés és egyéb áruk felhasználása a saját használatra. - Rossz almák, akik átmentek a szűrési folyamaton
A foglalkoztatási szűrési folyamat során a bűnügyi nyilvántartásban részt vevő jelölteket fel kell szüntetni, de néha néhányan átesik a tesztelés a nem megfelelő háttérkutatás vagy hibák miatt. Biztos helyzetben vannak, ezek az egyének tervezhetik, hogy még a kezdetektől is ellopják a vállalatot. - Bosszú
Az észlelt gyengeségek arra késztethetik az alkalmazottakat, hogy megpróbáljanak megtorlást keresni a cégtől. Az a személy, aki átkerül egy promócióra vagy egy oldalra való átirányításra egy kedvelt helyre, vagy olyan személyre, aki negatív értékelést végez személyesen, úgy érezheti, hogy azt állítják, hogy a cégtől való lopás miatt elutasították őket.
Védekező stratégiák az alkalmazottak lopásának minimalizálására
A legjobb védelem proaktív megközelítés a munkavállalók lopásának problémájára. A biztonsági szakértők azt sugallják, hogy a vállalkozóknak és a vezetőknek feltételezniük kell, hogy ez megtörténik, vagy hogy megtörténik, amikor az alkalom adódik. Ez nem jelenti azt, hogy minden alkalmazottat gyanakodni kell, mert ez a leggyorsabb módja annak, hogy elmerüljön a morál. A stratégia átfogó rendszerszerelést igényel az adminisztratív és operatív eljárások kijavításának azonosítása érdekében.
- Meg kell erősíteni a foglalkoztatás előtti szűrési folyamatot a vörös zászlók azonosítására. A számviteli és pénzügyi nyilvántartásokhoz hozzáférést biztosító pozíciókat magas szintű háttérellenőrzéseknek kell alávetni, amelyek magukban foglalják a hiteltörténeteket és a büntető igazságszolgáltatási rendszerrel kapcsolatos összes találkozást. A készpénzkezelési feladatokat az új alkalmazottak helyett a letelepedett munkavállalóknak kell megadni. Ügyeljen arra, hogy a folytatásban vagy ellentmondásos hazugságokban következetlenségek legyenek, mert ez a megkérdőjelezhető jelleg jelzése lehet.
- Rendszerellenőrzési és egyenlegrendszert kell létrehozni, különösen az érzékeny pozíciókban dolgozó alkalmazottaknál, akik készpénzt és egyéb pénzügyi számlákat kapnak. Olyan haver rendszer bevezetése, amely legalább két, folyamatosan együtt dolgozó munkatársat foglal magában. Az értékesítési kötelezettség megszüntetésére és az ügyfél-visszatérítés kiadására vonatkozó eljárásoknak meg kell felelniük egy felügyelő vagy vezető jóváhagyásának. A könyvelési és könyvelési részlegben a könyvelőket egy munkatársaknak kell fenntartaniuk, ahelyett, hogy csak egy személyt bíznának meg a könyvekkel. Semmilyen körülmények között egyetlen személynek nem szabad felhatalmaznia az összes pénzügyi nyilvántartás ellenőrzését, amelyet egy harmadik fél szakmai figyelmeztetés nélkül be kell jelentenie.
- Külső könyvelő segítségével vizsgálja meg a legfontosabb pénzügyi nyilvántartásokat. A bankszámlakivonatokat, a kiadott csekkeket és a beérkezett csekkeket, valamint a fizetendő számlák és a követelések könyvelését egy harmadik félnek kell ellenőriznie. Győződjön meg róla, hogy a kedvezményezettek ellenőrizhetők, és a vállalati ellenőrzésekre vonatkozó aláírások jogosak.
- A videó megfigyelő rendszert elrettentő eszközként telepítse. Az emberek kevésbé hajlamosak a tisztességtelen viselkedésre, ha tudják, hogy kamerájuk van. A kamerák ott vannak, hogy elriasztják a kockázatos viselkedést, mielőtt megtörténne. A valós idejű videófelügyelet hasznos lehet a magas kockázatú és nagy értékű területeken, például a raktárhelyiségekben és a luxuscikkek értékesítési szintjén.
- Létrehozza a szemét eltávolítási rutinokat. Távolítsuk el az ártalmatlanítási és újrahasznosítási rendszer használatának minden esélyét, hogy személyes vagy máshol történő értékesítés céljából árut használjunk. Az eljárás magában foglalhatja az összes doboz és rekesz megsemmisítését és összeillesztését, kizárólag tiszta zsákos zacskókat használva, és biztosítja az egyszemélyes hozzáférést a munkatársakhoz.
- Javítani kell az alkalmazottak morálját. A bizalomépítés kétirányú utca. Ismerkedjen meg a munkatársakkal, alakítson ki kapcsolatot és kapcsolatokat építsen ki, mivel az emberek kevésbé hajlamosak kísértést adni, ha boldogok a munkahelyükön, és karrierjükre törődnek.
- Nyisson egy alkalmazotti tippvonalat. Az előző javaslathoz képest a céghez hűséges munkavállalók segíthetnek a csalás és lopás miatti veszteségek csökkentésében anonim módon bejelenteni gyanúikat. Biztosítsa az összes jelentés titkosságát, és alaposan vizsgálja meg az egyes jelentéseket, mielőtt megtenné azokat.
A büntetőeljárás lefolytatása vagy nem
A kis- és középvállalkozásokat aránytalanul sújtják a csalók és a csalók. A kisvállalkozások 64 százaléka arról számolt be, hogy a munkavállalók lopásának áldozatai voltak, de csak 16 százaléka jelentette azt a Cincinnati Egyetem doktori hallgatójának büntető igazságszolgáltatási tanulmánya alapján. Gyakran előfordul, hogy a kisvállalkozói nem csak a munkavállalót tüntetik fel, mert a pereskedés költséges, és nincs biztosíték arra, hogy az ellopott pénzeszközöket vissza kell fizetni. Más vállalatok tartózkodnak a perbe, hogy elkerüljék bizalmas nyilvántartásuk ellenőrzését.
Amikor a munkavállalók lopnak, a megelőzés a legjobb védelem. Ellenőrizze a rendszereket és eljárásokat a sérülékeny területek azonosítása érdekében, és szükség esetén módosítsa azokat. Segíthet abban, hogy egy semleges félvel dolgozzon, új perspektívával, hogy megtalálja a piros zászlókat. Amikor a csalás esetei a munkatársak lopását találják, gyorsan, határozottan és határozottan cselekedjenek. Kövesse a zéró tolerancia politikát, hogy megóvja vállalatát a munkavállalók lopásából eredő jelentős veszteségekért.