A távorvoslási előnyöknek sok előnyük van, ameddig a munkavállalók részt vesznek
Évekkel ezelőtt gyakori gyakorlat volt az orvosok számára, hogy házibeszélgetéseket kezdeményezzenek a betegségben lévő beteg vagy sérült embereknek. De ahogy a lakosság nagy számban fejlődött a nagy orvosi központok körében, a betegeknek kénytelen volt elutazni, ahol orvosi ellátást kaphatnak. A sürgősségi ellátást és az ambuláns ellátást azért hozták létre, hogy megoldja az igény szerinti gondozás szükségességét. Azonban a modern korban a technológia lehetővé tette, hogy több ember képes otthoni egészségügyi ellátásban és támogatásban részesülni az otthoni telemedicinból.
A távorvoslási előnyök megjelenése
A távorvoslásnak a kötelező ápolói forródrótokba történő bejutása az, hogy a HMO egészségügyi tervei a betegek szűrésén keresztül a költségek ellenőrzéséhez szükségesek. Az egészségügyi terv tagjai most már képesek kihagyni a drága kirándulást az ER-hez egyszerűen felvenni a telefont vagy egy élő orvosral folytatni a kapcsolatot bármikor VOiP rendszereken vagy más élő web-kommunikációs rendszeren keresztül. Néhány perc alatt az egyének látják és beszélnek egy igazi orvossal, aki (sok esetben) diagnosztizálhatja és ajánlhatja a kezelési tervet, beleértve a vényköteles gyógyszerek felkínálását vagy a laboratóriumi tesztek megrendelését.
Az Egészségügyi Orvosok Országos Vállalkozási Csoportja (Watson) szerint - Egészségügyi felmérés éves legjobb gyakorlatai szerint 2020-ig majdnem minden, csoportos egészségbiztosítási tervet kínáló vállalat telemedicint kínál a kínálat részeként. Jelenleg (2017) az e csoporttal dolgozó cégek 56 százaléka a távorvoslást kínálja a munkavállalóknak, a gamutól kezdve a megelőző ellátástól a mentális egészségügyig .
A távorvoslás a munkavállalói juttatások tervezésének kritikus alkotóelemévé vált, így az alkalmazottak nagyobb hozzáférést kapnak az orvosi támogatáshoz, bárhol is kapcsolódnak okostelefonokon, laptopokon és táblagépeken keresztül. Az alkalmazottak gyakran használják a távorvoslási előnyöket a kisebb betegségek kezelésére, illetve olyan közös egészségügyi állapotok kezelésére, mint a kiütések, égések és vágások.
Ezen okok miatt több munkaadó fog telemedicinát kínálni.
A távorvoslási előnyök előnyei és hátrányai
Elengedhetetlennek tartja az emberi erőforrások azon képességét, hogy a munkavállalókat az egészségügyi szolgáltatókra utalják a wellness támogatására és a betegség vagy sérülés azonnali ellátására. De azt is magában foglalja, hogy költséghatékonyabbak a haszonkulcsok kezelésében. A távorvoslás a legtöbb esetben pozitív eredményt mutat mind a munkavállalók, mind a munkaadók számára. Vannak olyan lehetséges negatívok is, amelyekkel a távorvoslás a szokásos egészségügyi szolgáltatásokkal szemben alkalmazható.
A távorvoslás egyik legfontosabb előnye:
Kényelmes hozzáférés az ellátáshoz: Az alkalmazottak egyszerűen beléphetnek egy webes kommunikációs rendszerbe bármelyik eszközről, vagy hívhatnak egy ingyenes telefonos ügyfélszolgálatot, hogy beszéljenek orvosával. A legtöbb távorvoslási vonal tartalmaz egy élő ápolót is, aki válaszolhat a kérdésekre és meghatározhatja az egészségügyi probléma természetét. Az orvos ezután megbeszéléseket folytat a tervezett taggal, felülvizsgálja az egészségügyi háttérüket és problémáikat, tüneteit, és képes vizuális vizsga elvégzésére a videokonferencia útján. Ha az egészségügyi szükséglet megjelenik, az orvos tájékoztathatja a beteget, hogy mikor kapjon azonnali ellátást. Ha nem, például a fejfájás, az allergia, az alacsony kockázatú sérülések vagy a mentális egészségi gondok esetén az orvos felhívhat gyógyszereket, és gondoskodik az ellátásról.
Az ellátás napközben vagy éjszaka, és a terv tag részét képezi, így akár vakációra vagy munkahelyre is hozzáférhetnek.
Az egészségügyi ellátáshoz való jobb hozzáférés: A távorvoslás egyik előnye a távoli régiókban vagy az orvosi irodákban korlátozott alkalmazottak képessége, a megfelelő gondozáshoz való hozzáférés. Ez különösen fontos, ha a csoport egészségtervének nincs elég részvétele, vagy ha a részvétel változik egy adott régióban. Azok számára, akik vidéki területeken, durva terepen vagy vészhelyzetekben élnek, amikor nem juthatnak hozzá egy közeli kórházhoz, a távorvoslás orvosa utasíthatja a tervet tagjainak, hogy mit tegyenek annak érdekében, hogy megvédjék az egészségi állapotát, amíg nem jutnak el egy fizikai orvosi hivatal. Ez nagyszerű azon dolgozók számára is, akik hosszú órákban dolgoznak, vagy nem vehetnek igénybe időt az orvosok kinevezésekor, beleértve a krónikus egészségi állapotot is.
Kevés a várakozási idő az orvosi ellátáshoz : A sürgősségi ellátáson kívül az egészségbiztosítási termékek legtöbb fogyasztónak hetekig és hónapokig várnia kell az ellátáshoz. Ez gyakran előfordul a szakembereknél és a rutinszerű orvosi ellátásnál is, mint a fizikumok és az immunizálás. Sokan egyszerűen nem rendelkeznek türelemmel, vagy olyan képességgel, hogy olyan sokáig várják, hogy orvosával beszéljenek egy sürgető egészségügyi problémáról. A távorvoslás kinevezései azonnal megtörténhetnek bizonyos tervekkel, amelyek gyakorlatilag megtörténhetnek. Az orvos átmegy a páciens digitális egészségügyi rekordján, hogy összehangolja az ellátást rendszeres orvossal, és javasoljon egy lépést, vagy gondoskodjon az utánkövetésről. Ez bizonyos esetekben élet és halál kérdése lehet, például a rák, a szív- és a tüdőproblémák tünetei.
Az egészségügyi ellátás költségei csökkentek: A legtöbb esetben a távorvoslási szolgáltatások használata csökkenti a biztosítási ellátások használatával járó költségeket. A virtuális távorvoslás látogatásának átlagos költsége körülbelül 50 dollár, míg az elsődleges orvos látogatása 800 dollárba kerülhet, az ER látogatás pedig 650 dollár. Ez a UnitedHealthcare adatai szerint egy 2016-os tanulmányból származik. Nyilvánvalóan nagy a különbség a költségekben, de a gondozási szint is sokkal kevésbé érintett. De a gyakori egészségügyi problémákkal küzdő fogyasztók számára ez jelentős költségmegtakarítást jelenthet az idő múlásával.
A távorvoslás lehetséges negatívjai
A távorvoslás flip oldalán vannak olyan negatívok, amelyeknek tisztában kell lenniük a használatukkal. Itt van egy lemorzsolódás:
A megfelelő orvosi ellátás késése: A figyelmeztetések ellenére néha az emberek csak orvosi ellátást kérnek addig, amíg túl késő. A távorvoslás használata nem megfelelő helyettesítő az orvos személyes meglátogatásához, a megfelelő laboratóriumi vizsgálatokhoz, és fizikailag megvizsgálni. A távorvoslás számára potenciálisan negatív az, hogy egy tervtag nem tudja, hogyan írhatja le a tüneteit a virtuális orvosnak (akinek nincs korábbi kapcsolatai vagy ismeretei a páciensnek), és végül rossz diagnózissal jár.
A terv tagjai nem használják fel: Sokan azt állítják, hogy a távorvoslás előnyei ellenére a szolgáltatás rendszeres kihasználása nagyon alacsony. A RAND Corporation megjelent egy tanulmányt a Health Affairs című folyóiratban, amely a telemedicina használatának 88% -át új kihasználással mutatja. A távorvoslás használatának mindössze 12 százaléka a rendszeres egészségügyi felhasználók, akik helyettesíti a virtuális gondoskodást a személyi gondozásra orvosukkal. Ez a telemedicina költségeit is befolyásolja. Ha a tagok nem használják ezeket a juttatásokat a felmerülő gondoskodás és más költséges látogatások helyett, akkor nem járulnak hozzá számukra költséghatékonyabbá.
A tagok elnyerése a távorvoslási előnyök kihasználására
Míg a távorvoslás pozitívuma messze felülmúlja a negatívokat, az egyetlen módja annak, hogy a munkavállalók és a munkáltatók valódi előnyöket érjenek el, a megfelelő okok miatt használják őket. Az a hiba, amelyet számos rendszergazda javára tesz, feltételezi, hogy csak azért, mert telemedicinát kínálnak, hogy a résztvevők izgalmasan részt vesznek. A távorvoslási előnyök kiaknázása során nagy mennyiségű oktatást és oktatást kell közölni a munkavállalókkal. Például a HR csapata meg fogja osztani a telemedicin alkalmazáshoz való hozzáférést, hol találja meg a követelések benyújtását, mikor a legjobb idő a szolgáltatás igénybevételére, és mit kell tennie, ha azonnali gondoskodásra van szüksége. A munkavállalókat a közelben figyelmeztetni kell arra, hogy helyes sürgősségi ellátást vagy a rendszeres elsősegítő orvos által biztosított telemedicint cseréljenek.
Amint azt a fenti tanulmány kimutatta, ennek a haszonnak a használata elsősorban új felhasználáson alapul, vagyis olyan személyek, akik máskülönben orvoshoz látogattak volna el, vagy akik otthoni gyógymódot próbáltak megtenni. Azok, akik továbbra is használják rendszeres ellátásaikat, és nem szívesen használják a távorvoslást, ösztönözhetők arra, hogy ezt kisebb egészségügyi problémákra fordítsák. Nagyszerű alkalom arra, hogy oktatási kampányt indítsanak a távorvoslás használatával kapcsolatban a hideg és az influenza szezon alatt . A krónikus egészségügyi problémákkal, a scubas cukorbetegséggel vagy a fájdalom kezelésével foglalkozó alkalmazottak szintén részesülhetnek a távorvoslásban. Egyes esetekben a távorvoslási szolgálat más típusú előnyöket is bővíthet, például a mentális egészség előnyeit, a függőség helyreállítását stb.
Mit hoz a jövő a távorvoslásért?
Ahogy egyre több egészségügyi szolgáltató fordul online forrásokhoz, hogy többet tudjon meg az egészségi állapotáról és az egészséges állapotról, a távorvoslás használata csak növelheti a népszerűséget. Kényelmi szempontból van értelme ahhoz, hogy perceken belül beszélhessenek az orvosi szolgáltatóval, és ne várjanak heteket egy találkozóra, majd több időt és pénzt költenek a drága orvosi vizsgálatokra. Vannak olyan cégek is, amelyek alacsony költségű távorvoslási előnyöket kínálnak az egyéb magas költségű egészségügyi tervek helyett.
Az Affordable Care Act óta az egészségbiztosítási díjak közel 99% -ot ugrottak, ami azt jelenti, hogy az egészségügyi ellátás igénybevevõi az orvosi ellátást igénylik. A jövőben az alkalmazottak valószínűleg nagyobb mértékben férhetnek hozzá személyes egészségügyi adataikhoz, amelyekhez bármikor hozzáférhetnek egy virtuális orvoshoz. Több önbeváltás és rugalmas tervek valószínűleg hozzáadják a telemedicint, mint rendszeres felajánlást, az ápolói forródrótok és az egészségügyi információk más könyvtárainak helyettesítésére.
A gépi tanulás és az adatkezelés előrehaladása miatt az emberi teleorvosi orvosokat hamarosan számítógépes avatárokkal helyettesítik, amelyek reagálnak a betegek válaszaira, diagnosztizálják és terápiás terveket adnak ki az egészségügyi adattáruk alapján. Ez alapvetően a távorvoslat számára olyan praktikus, mint a mobilalkalmazás elérése és a digitális ujjlenyomat bevitele a folyamat elindításához. A dokumentációt az egészségügyi központ és a biztosítóintézetek egyidejűleg automatizálják az ellátás további egyszerűsítése érdekében.