Szabályok arról, mikor és hogyan készítsünk szemkontaktust különböző kultúrákban
Az Eye Contact Guidelines nem univerzális
A szemkontaktus módja és módja attól függ, hogy hol vagy, milyenek vagyunk, és a társadalmi környezet. Egyes kultúrák például úgy vélik, hogy a közvetlen szemkontaktus agresszív, durva vagy egy tiszteletlenséget mutat. Más kultúrák és egyes vallási csoportok a férfiak és a nők szemkontaktusát nem tartják megfelelőnek és vagy fenyegetőek vagy kacérnak.
Számos ázsiai kultúrában a szemmel szembeni szemmel való érintkezés elkerülése az ellenkező nemű vagy felettes tagjának tekinthető tiszteletet mutat.
Azonban az Egyesült Államokban és Európa nagy részében a szemkontaktust nemcsak megfelelőnek látják, hanem azért is, mert önálló vállalkozói szakembergé válik.
A szemkontaktus a kommunikáció módja. A gyors pillantás más üzenetet küld, mint a hideg pillantás - de mindkettő a szemkontaktust alkotó formák. A kultúrától, beállítástól és személytől függően előfordulhat, hogy az üzenet, amelyet úgy gondol, hogy küldi, nem fogadja el azt.
Hogyan kell hatékonyan kommunikálni a megfelelő szemkontaktus készítésével?
Az üzleti életben és a szociális beállítottságban, amely a "helyes" szemkontaktust jelenti, soha nem jelenti azt, hogy valakit bámulja vagy határozott tekintetű. A szemkontaktus érdekében 4-5 másodpercig nézzen közvetlenül a többi szemébe. Győződjön meg róla, hogy normálisan villog, és beszélgetés közben bólintással vagy elmozdulhat a fejedről időről időre.
A beszélő személy arckifejezéseinek imitálása (pl. Aggodalom vagy mosolygás) segít a megfelelő szemkontaktus támogatásában is. A fagyott pozíció és a feszült arc inkább úgy néz ki, mint a bánás, mint a kapcsolat.
Szinte egyetemesen, valaki más szemébe néz néhány másodpercig, mielőtt mosolyogna, vagy megváltoztatná az arckifejezését.
A gyors és gyakori villogás ideges vagy kényelmetlen lehet; győződjön meg róla, hogy felmérje a saját villogó sebességét, és nézze meg, hogy a személy, akit nézel, válaszol.
Eye Contact az Egyesült Államokban
Az Egyesült Államokban a szemkontaktust úgy értelmezik, hogy érdeklődést, figyelmet szentelnek, és az önbizalom jele. Hacsak a helyzet nem konfrontatív jellegű, általában elfogadható a gyermekek, a felnőttek és a nemek mindegyike számára, hogy szemmel tartsa a kapcsolatot másokkal.
Az üzleti életben különösen fontos, hogy szemkontaktust hozzon létre, amikor valakit bemutat és mikor beszélnek veled. Nem kell nézned valakit, de gyakran elfordul, vagy megtagadja a szemkontaktust, mert gyengeségnek, disinterestnek vagy tiszteletlenségnek tekinthető.
A szemekkel való kapcsolatfelvétel európai országokban
A legtöbb európai szemkontaktus szokás hasonló az Egyesült Államokban, különösen olyan országokban, mint Spanyolország, Franciaország és Németország. Franciaországban az idegenekkel való szemkontaktust úgy lehet értelmezni, hogy érdeklődést mutat.
A szem érintkezés nem könnyű néhány ember számára
Azonban tisztában kell lenni azzal, hogy egyesek olyan kihívásokkal küzdenek, amelyek rendkívül nehézkessé teszik a közvetlen szemkontaktust.
Fontos, hogy az etikett általános szabályait alkalmazzuk és megkíséreljük a közvetlen szemkontaktust másokkal, de ugyanolyan fontos, hogy érzékeny legyen másokra, akik szenvednek a szociális szorongásos zavaroktól, az autizmustól vagy az Asperger-szindrómától. Ha valaki úgy tűnik, képtelen vagy nem hajlandó megfelelni a tekintetednek, ne nyomja meg, csak puha pillantást kínál, ne nézzen rá, soha ne próbálja áthelyezni valakit a fejére vagy a pozíciójára, hogy ne nézzenek rájuk, ha nem akarják nak nek.
Szemkontaktus a legtöbb ázsiai, afrikai és latin-amerikai kultúrában
A kiterjesztett szemkontaktus bűntettként vagy kihívásként tekinthető.
Általában csak sporadikus vagy rövid szemkontaktust tartják elfogadhatónak. Ez különösen igaz az ázsiai kultúrákra, ahol az emberek különböző szakmákból vagy társadalmi szintekből származnak. Például Kínában és Japánban a gyerekek tiszteletben tartják a véneket, mivel nem élnek szoros szemkontaktussal; a munkavállalók nem érintkeznek a munkaadókkal; a diákok nem kényszerítik a szemkontaktust a tanárokkal stb.
Ezek a kultúrák nem tekintik úgy, hogy elkerülik, hogy valaki a szemébe nézzen, mint durva vagy nem érdeklődő, vagy akár szükségszerűen alázatos. Ehelyett a szemkontaktust elkerülve általában úgy értelmezik, mintha egyszerűen udvariasak vagy tiszteletteljesek lennének.
Az ázsiai, afrikai és latin-amerikai kultúrák uralma óvatos, hogy legyen óvatos a szemekkel való kapcsolatfelvétellel bárkinek, aki szociális (vagy munkahelyi) felettesnek tekinthető. Ha egy feletteset nézünk, kihívásnak vagy a tiszteletlenség jelének tekintjük.
Eye Contact etikett a közel-keleti kultúrákban
Általában a közel-keleti kultúrák, különösen a muzulmánok között, nem tekintik a nemek közötti közvetlen szemkontaktust a megfelelőnek. A Közel-Keletre utazó üzletasszonyok egyszerűen felhívhatják a figyelmet a különbözőségre, és néhány ember megpróbálhat szemkontaktust teremteni. Mindazonáltal, vegye figyelembe, hogy a szemkontaktus készítése vagy tartása közli az üzenettel, hogy érdeklődése kisebb, mint alkalmi vagy kíváncsi.
Ha üzletet folytat egy másik nővel, akkor a saját nemében belüli intenzív szemkontaktust gyakran használják egy pont igazságosságának hangsúlyozására, és elfogadhatónak tekintik.