Minta Ügyfélszolgálat Cover Letter

Ha abban a reményben szeretnél, hogy egy ügyfélszolgálati munkához interjút készítsünk, szükséged van egy olyan kísérőlevélre, amely kifejezetten az Ön iparának és a szóban forgó munkahelyi listának felel meg. Egy jó kísérőlevél, amely összekapcsolja a felvételi menedzser figyelmét és bizonyítja, hogy milyen szerepet kap a szerephez, elengedhetetlen ahhoz, hogy megkapja az interjút és végül a munkát.

Milyen ügyfélszolgálati levélben kell szerepeltetni?

Az ügyfélszolgálati munkához kapcsolódó kísérőlevélnek rendelkeznie kell egy jó kísérőlevél összes szokásos elemével , beleértve:

• Kapcsolatfelvételi adatok: az Ön neve, címe, telefonszáma, e-mail címe stb.
• Üdvözlettel: Ideális esetben kövesse az üdvözlését a vállalatnál lévő kapcsolattartó nevével - vagy a felvételi menedzserrel vagy az emberi erőforrás képviselőjével. Ha nincs kapcsolatod, akkor hagyja ki a megbecsülést, vagy tartalmazzon egy általános kifejezést, például: " Kivel foglalkozhat ."
• A fedőlap teste , beleértve egy rángatózó első bekezdést, amely felhívja az olvasót, és összeköti őket az Ön készségeivel és tapasztalatával, és támogatja azokat a bekezdéseket, amelyek azt mutatják, hogy tudják, hogy mit keres a cég, és hogy megadja azt.
• Egy záró bekezdés, amely összefoglalja a készségeket és azt, hogy miként használhatja őket a vállalat problémáinak megoldására és hozzájárul a sikerhez.
• Egy közelebbi, pl. "Őszintén" vagy "legjobb üdvözlet". További információ arról, hogyan lehet lezárni a kísérőlevél példákat.

Természetesen az ügyfélszolgálati pozícióra vonatkozó kísérőlevélnek bizonyítania kell a konkrét ügyfélszolgálati ismereteit és tapasztalatait.

Megpróbálsz nem csak a bérbeadási igazgató figyelmét felkelteni, hanem jelezni, hogy megérted, mi szükséges a szerephez.

Emlékeztetni akarsz olyan lágy készségekre, mint a hallgatás, konfliktusmegoldás, empátia és deperszonalizáció (azaz a gondos ügyfélszolgálat átadása, miközben nem mondja el az ügyfeleknek az élet történetét).

Kemény készségek, mint például a munkához kapcsolódó szoftver programok is értékesek.

Itt van egy ügyfélszolgálati készséglista, amely elkezdi az ötletgyűjtést. Ha még egy kis tapasztalattal rendelkezik az iparágban, akkor meglepődhet, hogy hány ilyen kemény és lágy képességet kell az önéletrajzán és a kísérőlevélen - és nem. Most nem az idő a szerénységre, tehát menj előre, és tedd a saját kürted.

Ügyfélszolgálat Cover Letter Minta

Az alábbi példa egy ügyfélszolgálati pozícióra vonatkozó kísérőlevelet mutat be. Lásd még az alábbiakban további kísérőlevélmintákat, valamint tippeket a kísérőlevél és a folytatáshoz.

A neved
Címed
Városod, állam, irányítószám
A telefonszámod
A mobiltelefon számát
Az email címed

Dátum

Kedves bérleti igazgató,

A mai ügyfélszolgálat-orientált társadalomban időszerű, barátságos, proaktív szolgáltatást keresnek a jövőbeli üzleti növekedés fokozása érdekében. Az ügyfelek hűségét mindig befolyásolja, amikor a megfelelő szolgáltatást nyújtó szakembert alkalmazza, hogy képviselje Önt, amikor segítséget nyújt ügyfeleinek.

Hosszú távú tapasztalatom a szolgáltatási iparban megtanította, hogy miként felel meg és haladja meg az egyes vevők elvárásait az értékesített szolgáltatással. Segítettem minden típusú ügyfelet mindenféle beállításban. Tisztában vagyok azzal, hogy a hűséges ismétlődő üzleti tevékenység megszerzése és fenntartása, valamint a hűséges védnökök révén történő üzleti szó elterjesztése minden vállalat számára rendkívül fontos.

A jobb pozícionálásnak és a nagyobb piacképességnek a pozícionálása olyan feladat, amelyet sokszor sikerrel végeztem.

Kiváló edző vagyok, aki sikeres sikert ér el csapataival a morálok építésével, a csapatok önbizalmának megőrzésével és az értékesítés megteremtésével az emberek készségfejlesztésével.

Örömmel beszélgethetnék veled, és hamarosan várom, hogy hamarosan meghallgassam.

Nagyon tisztelettel,

Aláírása (nyomtatott betű)

Írásos neve

Hogyan küldhetek e-mail fedőlapot

Ha e-mailes e-mail címét küldi, írja be az e-mail címsorába a nevét és a munkakört. Tegye fel a kapcsolati adatait az e-mail aláírásában, és ne sorolja fel a munkáltató elérhetőségi adatait. Kezdje el e-mail üzenetet üdvözlettel.

• Hogyan küldhetek e-mail fedőlapot
• Hogyan kérhetek munkát e-mailen keresztül?
• Üdvözlõ példák
• Több levélmintás minta: A mintakészletek betűinek áttekintése a különböző forgatókönyvekhez, beleértve egy nyomon követési levelet, kérdőívet, munkakörnyezetet / iparág-specifikus mintavételi betűket, hideg kontaktust és betűjelmintákat.