A kilépési interjúk olyan eszközként szolgálnak, amely megismerheti a munkával kapcsolatos problémákat, illetve olyan változtatásokat, amelyek a munkavállalói tapasztalatok és a vállalat egészének jobbá tételére vonatkozhatnak.
Mivel azonban ezek az interjúk a távozó alkalmazottakkal vannak, túl késő ahhoz, hogy a vállalat változtatásokat hajtson végre és megőrizze azokat.
Itt maradhat az interjúk hasznos lehet. A tartózkodási interjúból származó válaszok felhasználásával a munkáltatók előre tudják változtatni a munkakörnyezet javítását. Az állandó interjúk a vállalatok hatékony alkalmazotti megőrzési eszközei.
Folytatja-e az Ön vállalkozása az összes alkalmazottal folytatott interjúkat? Fedezd fel, hogy mit várhatsz, beleértve az ilyen interjúk során felmerülő tipikus kérdéseket, és útmutatást a válaszok kidolgozásához.
Indokolja a munkáltatói magatartás Stay interjúk
A tartózkodási interjú célja annak feltárása, hogy miért dolgoznak a jelenlegi alkalmazottak a vállalat számára, mi motiválja és bevonja őket, és miért választanak inkább a szervezet mellett, nem pedig egy új pozíció keresésére.
Segítenek a vállalatoknak abban, hogy megértsék, mit csinálnak jól. Ráadásul az alkalmazottak hajlamosak értékelni ezeket a "check in" interjúkat, és a munkatárs és a felügyelője között bizalom épül.
A tartózkodási interjúk során kapott információk arra szolgálnak, hogy növeljék a munkavállalók bevonását és megtartását, és csökkentsék a forgalmat mind az egyéni munkavállalók szintjén, mind pedig szélesebb vállalati szinten.
A tartózkodási beszélgetési folyamat során a vállalatok növelhetik az alkalmazottak elégedettségét és kezelik az interjú során felmerülő esetleges problémákat, mielőtt ezek a problémák súlyosak lennének.
A munkavállalók számára ez a lehetőség arra, hogy megosszák aggodalmaikat, céljaikat, és mit szeretnek - és nem tetszenek - a jelenlegi szerepükről a vállalatnál.
Az alkalmazottak elégedettségével kapcsolatos felmérésekkel ellentétben az interjúk maradványai nyitják meg a beszélgetést kérdéseket, megjegyzéseket és fejlesztési ötleteket. A problémákat azonnal megoldják, nem azután, hogy a munkavállaló egy új lehetőségre lépett.
A cég javítása mellett az interjúk maradványai lehetőséget adnak a munkáltatónak arra, hogy megértse a munkavállaló céljait és karrierlehetőségeit . A teljesítményértékeléshez hasonlóan ezek az ülések és interjúk olyan ösztönzőkhöz vezethetnek, mint például a promóciók , amelyek boldogan és hajlandóan folytatják a munkavállalók foglalkoztatását a szervezeten belül.
Miközben sok vállalat módosítja a belső struktúrát a legjobb gyakorlatok biztosítása érdekében, az interjúk maradnak, az alkalmazottak úgy érzik, hogy véleményüket hallották és értékelték, és pozitív változásokat váltottak ki a cégen belül.
Ki folytatja a Stay Interjúkat
Az állandó interjúkat rendszerint egy felügyelő, vezető vagy az Emberi erőforrás személyzete végzi. A felügyelő vagy a vezető általában több húzó és közvetlen hatást gyakorol a munkavállalóra, de a humán erőforrásnak mindig rendelkezésre kell állnia, hogy bonyolultabb helyzeteket lehessen megvitatni.
Példák a tartózkodási interjúkra
Íme néhány olyan kérdés, amelyet egy tartózkodási interjú alatt várni lehet:
- Az 1-10-es skálán milyen boldog vagy itt?
- Összehasonlítva más munkáltatókkal, hogyan tűnik össze cégünk?
- Voltál már valaha is egy másik alkalomra? Miért döntöttél, hogy maradsz?
- Gondolod, hogy a munkádnak van értelme?
- Úgy érzed, hogy az irodánk lehetőséget teremt a növekedésre és a személyes fejlődésre?
- Mik a karrier céljaid?
- Örülök, hogy elérte a magasabb rendű alkalmazottakat?
- Ön szerint a fizetési és juttatási csomagja versenyképes?
- Milyen változtatásokat tehet az irodai környezetünk javítása érdekében?
- Van bármilyen javaslatod arra vonatkozóan, hogyan javíthatunk tovább?
- Gondolja, hogy a kapott visszajelzések hasznosak?
- Milyen egyéb lehetőségeket keres?
- Milyen egyéb előnyökkel tudunk segíteni a munka és a magánélet egyensúlyának ellenőrzésében?
- Gondolod, hogy bármelyik készséged alulfoglalt?
- Milyen készségeket szeretnél javítani?
- Ha megváltoztathatnád cégünk szerkezetét, mi lenne az?
- Érzed magad?
- Hiányzik valami a korábbi foglalkoztatásodról?
- Mit gondolsz a reggeli ingázás során?
Tippek a maradandó interjúkérdések megválaszolásához
- Légy őszinte - de stratégiai. Ez egy lehetőség arra, hogy megosszuk az aggodalmakat és a problémákat. De ugyanúgy, mint bármelyik interjú során, nem akarja, hogy rossz magatartással találkozzon. A megoldásokra összpontosít, a panaszok helyett. Tehát, ahelyett, hogy azt mondaná: "Soha nem találkozom a vezetőmmel" - mondhatnám, "Szeretem, hogy havonta csoportos ebédet hozzanak létre, és a vezetők számára rövid, heti vagy kéthetes egyszeri ellenőrzést -ins.” Ha Önnek kérni kell az őszinte visszajelzést, tegye meg - de tartsa professzionálisnak, nem személyesnek. Légy tapintatos és kedves. (Gondolkozz: Hogyan szeretném, ha a kezelőm a visszajelzést keretbe kívánná állítani, ha a teljesítményértékelés során megadják nekem?)
- Ismerd meg az üzenetet. Gondold át, hogy mit szeretne kommunikálni. Olyan könnyű lehet, mint akarja megosztani, hogy szereti a munkát, vagy olyan bonyolult, mint amikor megbeszéljük, hogy a fizetése a piacon alulmarad. Annak tudatában, hogy milyen üzenetet kíván továbbítani előre, segít garantálni, hogy az interjú során megkapja.
- Ideges? Fontolja meg a próbákat. Akárcsak egy interjúban is, a gyakorlat segíthet az üzenetedben. Kérj meg egy megbízható munkatársat, egy barátját vagy egy jelentősebb másikat, hogy játsszon a kérdező szerepében. Vagy csak gyakorolj a tükör előtt!