"Belefáradtunk az emberekbe."
- Michael O'Leary, Ryanair
"Ha milliomos akarsz lenni, kezdj el egy milliárd dollárt és indítson új légitársaságot."
- Sir Richard Branson, Virgin
"Van egy stratégiai tervünk. Úgy hívják, hogy dolgokat csinálnak.
- Kelleher Herb, Southwest Airlines
"Ha a munkavállalók először jönnek, boldogok lesznek .... A motivált munkavállaló jól kezeli az ügyfelet. Az ügyfél boldog, hogy folyamatosan visszatérjenek, ami kedveli a részvényeseket. Ez nem az összes állandó, zöld titokzatosság, csak így működik. "
- Kelleher Herb, Southwest Airlines
"... ha tudtam volna, hogy szebb lesz ügyfeleink számára, olyan jól fog dolgozni, hogy évekkel ezelőtt csináltam volna."
- Michael O'Leary, Ryanair"Napjainkban senki sem tud pénzt keresni az átkozott légi közlekedésben, a közgazdaságtan puszta pokol."
- CR Smith, American Airlines- Ha a Wright testvérek ma éltek volna, Wilburnak ki kell húznia Orville-t a költségek csökkentése érdekében.
-Herb Kelleher, Southwest Airlines (via skygod.com)- Ez egy csúnya, rohadt vállalkozás.
- Robert L. Crandall, az American Airlines- Nem érdekel, hogy mit fedeztek az ülésekkel, amíg szétszedik őket.
-Eddie Rickenbacker, Eastern Airlines (via skygod.com)"Ez a legfontosabb repülésfejlesztés Lindbergh-ból való repülés óta, egy csapásra a földet összezsugorítottuk."
- Juan Trippe, Pan Am, fúvókákon (via skygod.com)"Teljesen, pozitívan kell innoválni - ha csak túlélni."
- Fred Smith, FedEx"A légi közlekedésbe befektető emberek a világ legnagyobb szopósok."
- David G. Neeleman, JetBlue Airways
- Ha a temetési üzletbe mentünk, az emberek nem halnak meg.
- Martin R. Shugrue, az alelnök, Pan Am"A légiközlekedési ágazat tele van bolondokkal, hazugokkal és részegekkel.
- Michael O'Leary, Ryanair"Üzleti lehetőségek olyanok, mint a buszok, mindig van egy újabb jönni."
- Sir Richard Branson, Virgin
"Nem lehet köztes válság a légi közlekedési iparban, mert minden nap válság."
- Kelleher Herb, Southwest Airlines"Nagyon sok kutatást végeztünk arról, hogy hogyan lehet sikeres vállalkozásunk, és nagyon szenvedélyesen vagyunk, csak gondolunk."
-Tim Clark, Emirates Airlines"Az emberek azt mondják, hogy az ügyfél mindig igaza van, de tudjátok, hogy mi nem, néha tévednek, és nekik is el kell mondani."
- Michael O'Leary, Ryanair- Olyan olcsóbbá teheti a pizzát, senki nem fog megenni, így olcsó légitársaságot hozhat létre, senki sem fog repülni.
- Gordon Bethune, a Continental Airlines"Üzleti irányultságú légitársaság vagyunk, szeretjük az ügyfeleinket - szeretünk többet, mint mások, és ezek az üzleti utazók."
- Jeff Smisek, United Airlines, a Fortune Magazinon keresztül"Nincs több betekintésem arra, hogy hol lesz az olajára, mint bármely más személy, ha tudnék róla, akkor nem lennék légitársaságvezető, ez biztos."
- Jeff Smisek, United Airlines, a Fortune Magazinon keresztül"A sikerbe való befektetés nem bűncselekmény, a verseny megakadályozása, a protekcionizmus sötét felhői Európa-szerte és az Egyesült Államokban összegyűlnek."
- James Hogan, Etihad