Tekintsük meg, hogy a munkáltató bejelentette a híreket
Az új munkáltató a helyi újság "Mozgók és rázók" szakaszában, a honlapján, egy hírlevélben vagy a közösségi médiában is érdeklődhet.
Ha olyan iparágban tartózkodik, amely ügyfélreferenciákra támaszkodik, akkor ügyfeleit szeretné magával vinni. Szóval, ne hagyja abba őket, ha bejelentette a híreket, mielőtt más forrásból hallhatná.
Kérdezze meg az új munkáltatóját, ha nyilvánosságra kívánja hozni a híreket. Ha igen, akkor tudd meg, mikor és hogyan fog történni. Ha előzi meg a tervezett hirdetési dátumot, kérje meg őket, amíg nem tájékoztatják ügyfeleit. Mondja, hogy nem akarja kockáztatni ezeket az üzleti kapcsolatokat. Ha az alsó sorban van a tét, az új cég valószínűleg benyújtja ezt a kívánságot.
A kollégáid lehetnek a legnagyobb fenyegetés a dolgok elrejtése alatt. Annak elkerülése érdekében, hogy bárki megtudja, hogy tudatában van, értesítse ügyfeleit az értesítéstől számított 24 órán belül. A levelednek már készen kell állnia.
Ne frissítse a LinkedIn-t mindaddig, amíg el nem kezdte. Tény, hogy csak a legmegbízhatóbb családtagjaidat és barátaidat mondd el, hogy elkerüljék a PR-válságot.
Nem szeretné, hogy 500 Facebook felhasználó ébresszen fel a hírre, mert Bill bácsi nem tud megfejteni az állapotfrissítést és a privát üzenetet.
Hozzon létre egy idővonalat a hirdetéshez
A zökkenőmentes átmenet és a józan elhagyás biztosítása érdekében igazítsa be hirdetési stratégiáját a korábbi és az új munkáltatókéval.
A kilépési stratégiájának három dolgot kell figyelembe vennie. Írja le válaszaira a következő kérdéseket, hogy felelősségre vonhasson hirdetési tervén:
1. Mikor hozza meg a bejelentést? Tájékoztassa ügyfeleit az értesítéstől számított 24 órán belül.
2. Milyen információkat és érzéseket kíván közölni? A kezdési dátum, a partnerség hálája, a meggyőző nyelv stb.
3. Hogyan tájékoztat mindenkinek (ügyfelek, érdekelt felek, társaik és családtagjaik)? Formális nyomtatott levél, közösségi média, LinkedIn, informális e-mail barátainknak / családtagoknak stb.
Hatékony levél írása ügyfeleinek
Légy hivatásos, pozitív és kegyelmes a levélben, köszönetet mondva korábbi munkáltatójának és jelenlegi ügyfeleinek az általuk játszott szerepében. Ezután kifejezze az optimizmust az izgalmas jövő számára. Végül ismerkedjen meg ügyfeleivel, amikor hivatalosan megkezdi annak biztosítását, hogy megfelelően fel tudjanak készülni a változásra.
Ügyfeleinek is tudnia kell, mire számíthat. Mi változik, ha üzleti kapcsolatban áll veled? Vagy, ha a korábbi munkáltatóval lakik, ki veszi át számláit?
Példa egy új állásajánlási levélre
Az alábbiakban bemutatunk egy új állásajánlási levelet, amelyet egy marketing menedzser küldhet ügyfeleinek.
Tárgy: Új pozíció bejelentése
Kedves X,
Nagyon örülök annak, hogy bejelentem, hogy csatlakoztam az ABC Marketinghez, és augusztus 7-én kezdem. Hálás vagyok hat csodálatos éve a DEF Marketingen és a sikeremben játszott szerepe iránt. Meghívom Önt, hogy csatlakozzon hozzám ebben az izgalmas új fejezetben, hogy folytassuk kölcsönösen előnyös partnerségünket. Ön ugyanazt az elkötelezettséget és elkötelezettséget élvezheti számomra, a felső ügynökség további támogatásával, több száz sikeres kampánysal, amelyek ügyfelei márkáit háztartási nevekké változtatják.
Biztos vagyok benne, hogy ez a változás nagyobb autonómiát és időt biztosít majd számomra az Ön marketinges erőfeszítéseinek és céljainak kiszolgálásában. Ha azonban úgy dönt, hogy az ABC marketinggel marad, Laura Marks lesz az új ügynök augusztus 7-től.
Kérlek, ne habozzon felkeresni bármilyen kérdést, és tudnia kell, hogy mindent megteszek, hogy ez egy zökkenőmentes átmenet legyen.
Tisztelettel,
Marcy Gray
marcy.grey@ABCMarketing.com
123 Park Street
Anytown, USA
(800) 123-4567
Rendezzen utána következő ülést
Most, hogy bejelentette a híreket az ügyfeleinek, itt az ideje, hogy a követő találkozó - telefonon vagy szemtől-szembe - aktiválhasson egy előre- és utáni stratégiát a zökkenőmentes átmenet érdekében. Ha még nem döntöttek arról, hogy miként fognak folytatni a partnerséget illetően, készítsen egy értékesítési pályát az ülésért.
Írjon részletes listát az összes olyan módon, amellyel segítette a vállalat sikerét. Az Ön által vezetett nyertes kampányoktól és a bevételektől, amelyeket bevezettek a magas szintű szolgáltatóknak, győződjön meg arról, hogy minden hozzájárulás ott van. Meg kell győznie az ügyfeleket, hogy kritikusak a sikerükért. Tehát előidézze azokat a képességeket és tulajdonságokat, amelyek megkülönböztetik a többi csomagot.
Ha úgy döntenek, hogy az egykori társaságával marad, ne vegye be személyesen, mert a kényelem lehet az oka. Ne feledje, hogy semmi sem véges. Lehet, hogy a jövőben újratárgyalni szeretnék. Tehát, biztosítsunk egy kellemes elutazást, ami pozitív megjegyzéssel ér véget.