Mit kell tartalmaznia a Resume Key Skills szekcióban?
Az egyik terület, amire a folytatásodra kell koncentrálnod, a "készségek" szakasz. A készségek rész tartalmazza az Ön által igényelt munkához kapcsolódó képességeit . Mind a " kemény képességek " - specifikus, számszerűsíthető attribútumokat kell tartalmaznia, mint az idegen nyelv ismerete, a gépelési sebesség vagy a számítógépes szoftverek ismerete - és a " puha készségek ", mint a rugalmasság, a türelem és az időgazdálkodás.
Fontos, hogy győződjön meg róla, hogy munkatapasztalata szerepel az önéletrajzában. Ezután, amikor eljön az interjú ideje, álljon készen arra, hogy anekdotákat, példákat vagy további részleteket nyújtson ezeknek a készségeknek.
Íme egy példa a folytatásról, amelyhez egy szakismereti részre van szükség, hogy megtekinthesse, hogy ötleteket kaphat az önéletrajz írásához.
Folytatás példa a készségek részével
Jane Kérelmező
123 Main St. Sarasota, Florida 12345
(111) (111-1111)
John.Applicant@email.com
A legfontosabb készségek:
Kommunikáció - Díjnyertes ügyfélszolgálati készségek.
Belső és külső ügyfelekkel minden szinten telefonon és e-mailen keresztül kezeli a sikeres kommunikációt az aktív hallgatás és átgondolt kérdések révén.
Problémamegoldás - A mélyreható lekérdezéseket módszeresen, függetlenül és belső és külső üzleti partnerekkel megoldja, hogy megtalálja a megfelelő felbontásokat és hatékonyságot, mindezt magas színvonalú minőségben.
Team Player - Élvezi a tudás megosztását és ösztönzi mások fejlődését a konkrét csapatcélok elérése érdekében.
Tervezés és szervezés - Finomított tervezési és szervezési készségek, amelyek a munkát, a csapat támogatását és az ad hoc felelősséget időben és szakmailag kiegyensúlyozzák.
Rendszerismeretek - Peoplesoft és az Oracle. Tapasztalat a kimutatások adatainak elkészítéséhez és elemzéséhez a vezetéshez és a határidőkhöz.
Tapasztalat:
20XX-20XX Asebeth Medical Services , Sarasota, FL
HR koordinátor
Együttműködött az egyes irodai területeken, és olyan folyamatokat dolgozott ki, amelyek lehetővé teszik a hazai alkalmazottak megfelelését és felvételét az orvosi ügyfél irányelvei és szerződései alapján. Különböző könyvvizsgálatokat végzett a helyes eljárások és a képzési követelmények meghatározása érdekében. A beolvasott bizalmas dokumentumokat elektronikus irattárba rendezték, és osztályozták őket a kereséshez és a felülvizsgálathoz.
- A feldolgozott háttérellenőrzések, az összehangolt kábítószer-szűrések, valamint a fájlok gyors felkészítése és betartása az egészségügyi szervezet zökkenőmentes akkreditációjának biztosítására.
- Proaktívan figyelemmel kísérte az alkalmazotti fájlokat a havi megfelelés követelményeire a számítógépes rendszer felhasználásával jelentések készítéséhez.
20XX-20XX Határok Könyvek, Zene és Kávézó , Sarasota, FL
Ideiglenes Operations Manager
Felügyelt, edzött és tanácsadott személyzet 50 alkalmazottal. A pénztárgépen és a házon belüli számítógépeken folytatott képzés; koordinálta az új bérbeadók minden tájékozódási munkáját. Dokumentált ellopott tételeket naponta, és jelentéseket küldött a Loss Prevention Managernek. Együttműködött az irányító csapattal, és tudatosította a közelgő eseményeket.
- Felvett és ütemezett munkatársak, akik biztosítják a kiegyensúlyozott lefedettséget az információs pultokon, a padlón, hogy leparkolják az árucikkeket, és a pénztárgépeken.
- Módosított és felülvizsgált heti ütemezés, amely legfeljebb 1400 órát tartalmaz a Hivatal székhelye szerint.
20XX-20XX Határok Könyvek, Zene és Kávézó, Sarasota, FL
Műveletek felügyelője
Koordinált napi műveletek, beleértve a reggeli munkatársakat, valamint címzett és megoldott vevői panaszok.
Csendes és tisztességes megközelítéssel bonyolult ügyfelekkel foglalkozott, szükség esetén diplomáciai és empátia segítségével. Számlált, elkészített és egyeztetett napi bankbetéteket tartott, fenntartotta a kiegyensúlyozott biztonságos és kért karbantartási ellenőrzéseket a pénztárgépeken, számítógépeken és más berendezéseken. Feljegyzett munkavállalói részvétel, személyes és pihenési idő, és havonta számolt be minden távollétről az ellátások osztályára.
- Használta a Peoplesoft-ot új bérleti és folyamatátvitelhez, promóciókhoz és megszüntetésekhez, és biztosította, hogy az időmérő rendszerben az összes munkavállaló időütközését helyes és elektronikus úton elküldte a Home Office-nak.
- Megvizsgálták a munkavállalói kérdéseket, beleértve a bérszámfejtési és juttatási kérdéseket is, és a megfelelő vállalati részlegekkel dolgozták ki őket a vállalat kézikönyvének és irányelveinek felülvizsgálatával.
20XX-20XX Határok Könyvek, Zene és Kávézó , Sarasota, FL
Teljes időtartamú könyv
Segítségü ügyfelek az árucikkek elhelyezésével rendelke zésre álló árukkal a boltban történő pickup és házhoz szállítás céljából. Kezelt pénztárgépes hitelkártya, készpénz és visszaváltási tranzakciók, amelyek biztosítják a nyilvántartást kiegyensúlyozott.
- A hónap kétszer kapott munkatársa, és 3 egymást követő telefonos felmérés során 100% -os pontszámot ért el.
- Támogatott menedzsment az újratelepítéssel és a kiváló ügyfélszolgálati színvonal fenntartásával.
Oktatás:
Sarasota City College, Sarasota, FL
Humán erőforrás tanúsítvány
Rendszer tapasztalat:
A Peoplesoft és az Oracle speciális készsége
Közösségi önkéntesség:
Sarasota Történeti Múzeum, docens-in-training, február 20XX-Present
Alhambra Történeti Társaság, február 20XX-Present
További információ: Folytatás Példák | Hogyan hozzunk létre egy szakmai folytatást | Célkitűzések folytatása | Hogyan készítsünk egy folytatást 7 egyszerű lépésben