A Crowdsourcing sok különböző személynek nyújt szolgáltatásokat, ötleteket vagy tartalmat generál, általában egy online környezetben.
Hagyományosan a crowdsourcing nem csak a "tömegek bölcsességét" használták - az elméletet először az 1900-as évek elején állították fel -, hanem az olyan információk gyűjtésére, amelyek a tömeges fizetett vagy fizetés nélküli munkát is felhasználják. Az outsourcinghez hasonlóan a crowdourcing egy szervezeten kívüli csoportból származó munkát kér.
Ez különbözik a kiszervezéstől, mivel a crowdsourcing csoportban lévő egyének inkább a projekten dolgoznak, mintsem a szervezet által választották. A munkát egy nagy, gyakran nem meghatározott csoporton keresztül terjesztették fel, amelyet nem egy bizonyos munkatársakra futtattak.
A Merriam-Webster 2006-ban a szó első használatát idézi, és ez a 2007-es CBS News cikk a crowdsourcing-t írja le "a nagyközönség kollektív intelligenciájába való betekintéshez az üzleti tevékenységhez kapcsolódó feladatok elvégzésére, amelyeket egy vállalat általában elvégezne, vagy kiszervezik egy harmadik fél szolgáltatójához. A szabad munkaerő azonban csak a crowdsourcing vonzerejének szűk része. "
A cikk megmagyarázza, hogy a szabad munkaerő mellett a crowdsourcing lehetővé teszi újfajta marketingadatok gyűjtését közvetlenül a fogyasztók részéről. Példák erre a fajta ingyenes crowdsourcingre, mint például a Wikipédia és a YouTube, valamint a nyílt forráskódú szoftverek fejlesztése.
Bár a crowdsourcing gyakorlata már az Internet előtt áll, a kifejezés újabb. És mint minden az interneten, ez megváltozik: a Crowdsourcing nem korlátozódik a szabad munkaerőre, és ezeknek a tömegeknek a bölcsessége nem mindig teljes mértékben foglalkoztatott.
A Crowedsourcing.com című 2010-es blogjában a Wired Jeff's Howe a Crowdsourcing.com-on a következőket mondja: "A Crowdsourcing egy olyan megbízás, amelyet egy kijelölt ügynök (általában egy alkalmazott) hagyományosan végez, és kiszervezi egy meghatározatlan, általában nagy csoportba nyílt hívás formájában. " Ez nem tesz nyilatkozatot arról, hogy a crowdsourcingben részt vevők fizetnek vagy nem fizetnek, de természetesen a kiszervezés egy munkaerővel kapcsolatos üzleti gyakorlat.
Crowsourcing Piacok
Napjainkban vannak olyan "crowdourcing" piacterek, amelyeket "mikrolabor" oldalaknak is neveznek, ahol az emberek csoportjai kis feladatokat vagy "mikro munkákat" végeznek. Mindegyikük kis feladatot fizettek feladatonként. A Crowdsourcing honlapok a mikrohiteles feladatokat igénylő ügyfelek nevében nyitott hívást tesznek közzé. Ilyen például az Amazon's Mechanical Turk , amely virtuális feladatokat kínál az otthonról online, vagy a TaskRabbit , amely összekapcsolja az embereket, hogy személyesen végezzenek megbízásokat és furcsa munkákat, valamint virtuális feladatokat.
Ezek a "mikroszerkesztők" nem feltétlenül ugyanazt a bölcsességet nyújtják, mint a forradalmi korábbi formák, például a nyílt forrású szoftverek, mert mindegyik egyszerűen követte a crowdourcer utasításait. Azonban a mikrolaboratóriumot használó vállalatok gyakran jelzik ezeket a munkahelyeket, mint a crowdourcing munkákat.
Kapcsolódó definíciók:
- Mikrolabor - Hasonlóan és olykor a crowdsourcing segítségével szinonimájaként a mikrolabor fizet, bár általában kis mennyiségben.
- Task Site - olyan online fórumok, amelyek összekapcsolják a vevők és a kis szolgáltatások értékesítőit.
- Ajánlattételi helyek - Ezen internetes oldalakon a dolgozók a mikrolaborhoz hasonlóan kínálnak projekteket, bár a különbség a fizetési skála és a projektek összetettsége.
- A BPO - Az üzleti folyamatok kiszervezése nem ugyanaz, mint a crowdsourcing, mert a BPO-k tipikusan bérmunkásokat vagy rendszeres vállalkozókat vesznek igénybe ezekhez a munkákhoz.
- Adatbevitel - Egyes adatbeviteli cégek széles körű projekteket terjesztenek a nagy csoportok körében a tömegközvetítéshez hasonlóan.
- Outsourcing - A Crowdsourcing egy outsourcing egyik formája.
Hasonló feltételek:
crowdsourcer, crowdourcer, bölcsesség a tömegek, mikrolabor, mikro-feladatok , mikro-munkások, mikro-munkahelyek
Alternatív helyesírások: tömeggyűjtés, tömeggyártás