Bank Teller állásleírás
A bankkifizetők általában az ügyfelek interakciójának első pontjai, miután belépnek a bankba. Mint ilyen, szívélyes és barátságos interaktív stílusra van szükség a megfelelő ügyfélszolgálati hang beállításához a látogatókkal.
A hirdetők ellenőrzik az ügyfelek személyazonosságát és a lekötött betétekhez és a kivonásokhoz kapcsolódó kéréseket a védőszolgálattól. Az ügyfelek specifikációi szerint tanúsított csekkeket és pénzt megrendelnek. Néhány pénztáros pénzt cserél más valutákra. A banki termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kérdéseket, valamint a közvetlen ügyfeleket a komplexabb banki tranzakciókra fordítják.
A banki megbízóknak készpénzben kell számolniuk a fiókjukba, amikor megkezdik a váltást, és a váltás végén összegyűlik a fennmaradó készpénz a betétek és a szétszóródások pontos számlájára.
A legtöbb pénztáros a közösség és a kereskedelmi bankok fiókjában dolgozik. Néhány pénztáros dolgozik a hitelszövetkezeteknél.
Oktatási és képzési követelmények
A pénztárosok minimális követelménye középiskolai végzettség. Azonban a pénztárosok egy társult vagy alapképzés fokozottabban tud segíteni asszisztens menedzser, személyi bank, hitel tiszt és bank menedzser munka.
Az üzleti, pénzügyi, számviteli és közgazdasági tanfolyamok segítik a leendő banki pénztárosokat, akik egyetemi kurzusokat tartanak. A legtöbb pénztáros képzést a vezetők és tapasztaltabb bankárok végzik.
A bankszámlálók iránt érdeklődő munkavállalóknak fejleszteniük és bemutatniuk az ügyfélszolgálati és matematikai készségeket, valamint a részletességgel és pontossággal kapcsolatos orientációt.
Bank Teller fizetések
A Munkaügyi Statisztikai Hivatal adatai szerint a banki pénztárosok 2016-ban átlagban 27,260 dollárt keresettek. A bankszámlálók legmagasabb 10% -a legalább 37,760 dollárt, míg az alsó 10% kevesebbet keresett, mint 20,810.
Foglalkoztatási Outlook
A Munkaügyi Statisztikai Hivatal adatai szerint a bankszámlálók lehetőségei 2016 és 2026 között 8% -kal csökkennek, az automatizálás fokozódása és az online / mobil banki szolgáltatások megjelenése miatt. Azonban a bankok még mindig sok pénztárcát alkalmaznak a kérdések megválaszolására és személyre szabott érintésre. Az álláspont több felelősségteljes munkahelyhez is vezethet, mint például a hitelfelvevő.
Hogyan keressünk Bank Teller munkát
A pénztáros munkák megtalálása jó módja a helyi bankok látogatása olyan időkben, amikor nincsenek elfoglalva, és kérjenek beszélgetést a menedzsernél. Indítsa el a bankot, ahol Ön vagy családja fiókkal rendelkezik. Ha az interakció sikeres, akkor felkérést kap, hogy töltsön be egy alkalmazást. Kövesse az alkalmazási folyamatot azonnal. Gyakran ez magában foglalja az online alkalmazás befejezését.
Érje el a család szomszédjait és barátait , és kérdezze meg, ismerik-e bárki, aki egy helyi banknál dolgozik, és ha igen, kérje meg a kapcsolatot egy bevezetővel.
Keressen a Google segítségével a város nevét, ahol dolgozni szeretne, és "bank" vagy "bankok" - például "Huntington, NY bankok". Ellenőrizze a bank honlapját, és nézze meg, hogy online fizetőhellyel rendelkezel-e.
Ellenőrizze az álláshirdetéseket . Meg fogja találni a hirdetett pénztári állásajánlatokat a helyi újsághirdetésekben, amelyek általában elérhetők az interneten, valamint az álláskeresőként működő webhelyeken, mint az Indeed.com.
Mi kell viselni a banki munkaköri interjúhoz?
A bankok képessé válnak, így öltöztetik a részét a professzionális üzleti öltözékben .
A blézer vagy öltöny eléri a megfelelő hangot és megmutatja a munkáltatónak, hogy komolyan vagy.
Üdvözöljétek a vezetőket kézfogással és meleg mosollyal. Készen áll arra, hogy megosszon az erős érdeklődésed a banki tevékenységben. Ismertesse az erősségeit, amelyek megfelelnek a munkahelyi követelményeknek.
Készüljön fel arra, hogy hivatkozzon olyan szerepekre, kurzusokra és munkahelyekre, ahol ezeket az eszközöket használta. Például, mondhatnád: "Mindig is szerettem a matematikát, és jó osztályokat kaptam a témában, a kaszinó volt a szórakoztató klubnak és pontosan megtartottam a klub pénzügyi adatait."
Gyakorolja bemutatását egy barátjával vagy egy családtagjával. Tekintse át ezeket a tippeket az interjú sikeréhez .
Példák a banki készségekre
Bár az egyes bankok a prioritásaikban változnak, a legtöbb a jövőbeni alkalmazottak bizonyos készségeit keresi. Ezek azok a készségek, amelyeket meg kell (vagy fejleszteni) kell, ha banki pénztárként szeretne munkát vállalni, és azokat a készségeket is, amelyeket hangsúlyozni kell mind az alkalmazási anyagaiban, mind az interjú során.
Ez a lista nem kimerítő, de feltárja a legfontosabb készségeket a pénztárosok számára.
Alapvető számvitel
A banki pénztárosok kezelik a pénzt, ezért képesnek kell lenniük a számok nyomon követésére. Bár a legtöbb tranzakciót a számítógépek vezetik és nyomon követik, a pénztárosoknak még mindig tudniuk kell, hogy milyen számok kellenek ahhoz, hogy felismerhessék és reagálhassanak a problémára, ha az előfordul. Tekintse át a könyvelési készségek listáját , amelyek segítenek a bérbeadásban.
Figyelem a részletekre
A részletekkel kapcsolatos figyelem nagy része a banki pénztár munkájának, a pénz kezelése, a tranzakciók pontos nyilvántartása és a megfelelő biztonsági protokollok követése. A hiba biztonsági réshez vagy szabálytalanságok megjelenéséhez vezethet a számlákban, és vagy a banki bizalom elvesztéséhez vezethet.
Pénzügyi szoftver ismerete
A banki pénztárosoknak képesnek kell lenniük arra, hogy speciális pénzügyi szoftvert használjanak. Képzés elérhető a munkahelyen, de előzetesen megértve a szoftvert, egyértelmű előny.
Írásos és szóbeli kommunikáció
A bankjegyek pénzt kezelnek, de az embereket is kezelik. A hirdetőknek egyértelműen kommunikálniuk kell mind a munkatársakkal, mind az ügyfelekkel, meg kell tudniuk magyarázni a politikákat és az eljárásokat, és esetleg még pánik nélkül is meg kell birkózniuk a lehetséges bankrablókkal. A banki pénztárosok a munkáltatójuk nyilvános arca az ügyfelek túlnyomó többségének, és jól képviselik a munkáltatóikat.
Banki készségek listája
A - G
- Pontosság
- Válaszolj a kliens kérdésekre
- Figyelem a részletekre
- Mérlegkiosztás
- Bankszoftver
- Kétnyelvű
- Pénztárgép-karbantartás
- Számlabetét ellenőrzése
- Számla visszavonásának ellenőrzése
- Számítógépes programok
- távközlés
- A szolgáltatás keresztértékesítése
- Vevőkapcsolatok
- Vevőszolgálat
- Ajánlás
- betétek
- Részlet orientált
- Ügyfelek irányítása
- Eljárások létrehozása
- Excel
- A diszkréció gyakorlása
- Pénzügyi szolgáltatásfelismerés
H - M
- Magas szintű pontosság
- Ítéletet kéri
- Karbantartás
- Petty Cash karbantartása
- Figyelemre méltó részletek
- Változtatás
- Math
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Pénzkezelés
- Pénzügyi
N - S
- Pozitív légkör
- Bankügyletek feldolgozása
- A tranzakciók megfelelő kezelése
- Tranzakciós problémák javaslata
- Banki tranzakciók fogadása
- Egyeztetés
- Nyilvántartás
- Megtakarítási számlabetétek
- Takarékszámla-kivonás
T - Z
- Tranzakciós információk
- Trial Balancing
- Verbális kommunikáció
- Az ellenőrzések
- Tranzakciók ellenőrzése
- kivonás
- Írott kommunikáció
A bankszektor legjobb munkakörei .