5 Ügyfélszolgálati munkák, amelyeket otthonról megtehet

  • 01 5 Ügyfélszolgálati munkák, melyeket otthonról végezhet

    Ügyfélszolgálat a felhőben. Getty / Tim Robberts

    Mivel az Egyesült Államokban (és sok más országban) a szolgáltatási szektor is kibővül, így az ügyfélszolgálati ismeretekkel rendelkező munkavállalókra is szükség van. Ugyanakkor az elmúlt 20 évben az internet és a kapcsolódó technológiák robbanásszerű növekedése távoli, vagy otthon alapú munkahelyeket teremtett olyan módon, ahogyan soha nem voltak.

    Ez a két tendencia együttesen az otthoni ügyfélszolgálati munkahelyek növekedését jelenti. A növekedés nem csak a munkahelyek számán belül van, különösen a legelterjedtebb otthoni ügyfélszolgálati munkáknál, azaz a call center ügynöknél, hanem az otthoni ügyfélszolgálati munkák típusaiban is. Természetesen az ügyfélszolgálati munkák többsége nem munkahelyi pozíciók, de itt már 5 olyan szolgáltatásorientált munkahely áll rendelkezésre, amelyeket otthonról megtehet.

    Lásd az első feladatot

  • 02 Otthoni Call Center Agent

    Getty

    Ez a legnyilvánvalóbb módja az otthoni munkavégzésnek az ügyfélszolgálatban ... és a legtöbb pozícióval. A hazai call centerek egyre növekvő jelenség, mivel az újabb technológiák megkönnyítik és költséghatékonyabbá teszik a vállalatokat, hogy kiszervezzék a munkahelyeket az irodáikból a világ bármely pontjára. És bár ez azt jelentheti, hogy kiszervezik azt egy India-ban található call center-hez, a vállalatoknak néha szükségük van az emberek közelebb történő elérésére az ügyfélszolgálati tapasztalattal. További információ az otthoni call center munkákról .

    Felajánlott: Munka otthon az ügyfélszolgálatban anélkül, hogy telefonon beszélne. Következő

  • 03 Otthoni munka online csevegési ügynökként

    Getty / Angela Cameron

    A csevegőügynöki munkák jóak azok számára, akik otthon akarnak dolgozni, de otthoni zajt és zavart okoznak a nem telefonos munka miatt. Ezek az ügyfélszolgálati szakemberek technikai támogatást végezhetnek, számlázási kérdéseket válaszolhatnak fel, vagy e-mailben, szövegben vagy csevegésben értékesíthetik termékeiket. Azonban a csevegő munkák kombinálhatók a hívásközpont-feladatokkal, vagy ugyanazon helyek kínálják, amelyek a call center munkájához hirdetnek. Tehát, ha távoli, online csevegő munkát keresel, érdemes böngészni a call center munkáltatóival is. Tekintse meg az otthoni ügyfélszolgálati csevegési munkák listáját. .

    Felajánlás: Otthoni munka az ügyfélszolgálatban, mindent megtesz. Következő

  • 04 Ügyfélszolgálat virtuális asszisztensként dolgozik

    Getty / Cultura / Stefano Gilera

    A virtuális asszisztensi munka az ügyfélszolgálat nagyon speciális formája. Bár nyilvánvalóan hangzik, a virtuális asszisztens távolról (vagy gyakorlatilag) működik, hogy segítséget nyújtson az ügyfeleknek számos feladatban. Ami nem olyan nyilvánvaló, hogy ezek a feladatok, és hogy a munka strukturált. A virtuális asszisztens végezhet kutatást, kezelheti az e-maileket és a naptárakat, könyveket utazhat stb. Ezt otthoni vállalkozás részeként teheti meg, vagy olyan virtuális asszisztensi szolgáltatásokat nyújtó cégnél dolgozhat. Azonban egy dolog, amit szem előtt kell tartani, amikor virtuális asszisztens munkát keresel, az az, hogy néha a vállalatok reklámozzák azt, ami lényegében egy call center munka, mint virtuális asszisztens munka. Tudjon meg többet arról, hogy mi a virtuális asszisztens munkája .

    Felbukkanó: A közhiedelemmel ellentétben ez a munka még mindig létezik és otthonról is megtehető. Következő

  • 05 Munka otthonról utazási ügynökként

    Getty / PeopleImages.com

    lát

    Annak ellenére, hogy sokan az interneten keresztül saját utazásukat könyvelik napjainkban, még mindig vannak utazási ügynökök. De mi változott az utazási ügynökökkel kapcsolatban, hogy most már képesek otthonról dolgozni. Emellett azért is, mert sokan saját utazásukra költöznek, az utazási irodák ma inkább a vállalati utazások szervezésében dolgoznak. Gyakran szükséges a tapasztalat és / vagy a tanúsítás. Az American Express az egyik legnagyobb cég, amely otthoni utazási irodákkal foglalkozik. Tekintse meg ezeket az otthoni munkahelyeket is az utazási iparban.

    Felajánlás: Párd a technikai tudását az ügyfélszolgálati ismeretekkel. Következő

  • 06 otthon alapú műszaki támogatási munkák

    Getty / Képek Bazaar

    Az otthoni technikai segítségnyújtás érdekében a call center-ügynökök (jó beszédű beszéd, hatékony kommunikáció, türelem stb.) Készségeit, valamint a támogatást nyújtó technikai készségeket kell igénybe venni. Számos vállalat képzeli az embereket, hogy támogassák termékeiket, megadva nekik a szükséges ismereteiket, de elengedhetetlenek a korszerű számítógépes ismeretek.

    Tekintse meg ezt a listát a technikai támogató munkahelyek otthonról .

    Az otthoni munkalehetőségek még több otthoni munkalehetőségének listáját több mint 200 vállalatnál találja meg, vagy egyszerűsítse az otthoni munkát végző munkahelyek indexét, hogy szűkítse a keresést azokon a területeken, ahol szakértelemmel rendelkezik.