A munkahelyi vállalati profil
Ipar:
Pénzügyi szolgáltatások
Cégleírás:
A vezető pénzügyi szolgáltató cég több mint 60 000 alkalmazottal lehetővé teszi számukra, hogy otthonról dolgozzanak. A vállalati oldalon egy olyan rugalmas munkahelyi irányelv, amely a távmunka számára barátságos, így sok meglévő munkavállaló végül a távmunka részmunkaidőre lép át. (További információ arról, hogyan kapcsolhatja be jelenlegi munkáját egy távmunkát .) A cégnek ezenkívül van egy részlege, amely közvetlenül felkéri a távmunkát a call centerre és az utazással kapcsolatos munkákra, valamint az álláshelyek támogatására.
Tekintse meg a Legjobb Távközlési Cégek teljes listáját.
Munkahely-atomi helyzetek típusai:
Az American Express utazási részlege nagy távmunkaerővel rendelkezik, és aktívan foglalkozik távmunkásokkal az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Kanadában és Ausztráliában az utazási tanácsadók és egyéb call center-munkahelyek számára. Ezenkívül a pénzügyi vállalat számos vállalati munkahelyét távmunka formájában is lehetővé teszi. Azonban ezek közül sok nem feltétlenül bérelt távmunkavégzésként, hanem áttérnek rá.
Utazási tanácsadó - az American Express fogyasztói utazási hálózat (CTN) szolgáltatást nyújtó tanácsadók "Premium Cardmembers" szolgáltatása, amely szabadidős utazást kínál, valamint termékeket és szolgáltatásokat kínál, hogy egyedülálló és emlékezetes nyaralási élményt hozzon létre. Ezeknek az értékesítési munkáknak a követelményei magukban foglalják a hazai és nemzetközi utazási szolgáltatásokat, a nemzetközi légi szállítási és szállodai foglalás tapasztalatait, a számítógépes foglalási élményt (a Sabre előnyben részesített), a hazai és a nemzetközi rendeltetési ismeretek, az eredményes értékesítés legalább három éves tapasztalata.
Az előző call center tapasztalat előnyben részesítendő. A tanácsadóknak képesnek kell lenniük rugalmas munkavégzésre, beleértve az éjszakákat és a hétvégéket.
Vállalati utazási tanácsadó - Az ebben a pozícióban lévő ügynökök szolgáltatása az American Express Business Travel üzletág vállalati ügyfeleinek. A Sabre foglalási rendszert használják, mivel légi- vagy vasúti közlekedést, szállodákat és autókölcsönzést szerveznek, valamint konzultálnak az ügyfelekkel az útvonal információival, a legalacsonyabb árakkal, árfolyamokkal és utazási termékekkel vagy szolgáltatásokkal.
Ezeknek a munkáknak a követelményei magukban foglalják a vállalati utazás, a Sabre GDS és a TraveSuite ismereteinek ismeretét, a többféle számítógépes alkalmazás egyszerre történő ismereteit, az erős szervezeti készségeket és az írásos kommunikációt. Egyes vállalati utazási tanácsadói pozíciók szerint a jelöltnek kétnyelvűnek kell lennie spanyolul.
Otthoni kiszolgálás Ügyfélszolgálat-képviselő - Ezek a call center-pozíciókban az értékesítési ügynökök reagálnak az ügyfelekkel kapcsolatos kérdésekre és megoldják az ügyfelek problémáit a számlainformációk kiértékelésével és elemzésével, megoldások ajánlásával és releváns ajánlatokkal az ügyfelek számára. Az átlagos fizetés 16 dollár és óra, de az ösztönzők akár $ 28 / óra is lehetnek. Ezeknek a munkáknak a követelményei közé tartoznak a következők: négyéves ügyfélszolgálati tapasztalat vagy négyéves főiskolai végzettség, kisvállalkozás birtoklása vagy működtetése, vagy B2B-értékesítés tapasztalatai (plusz), képesség a metrikus környezetben való működésre. Ez a pozíció a nap 24 órájában működik, és szükségessé teheti a második műszakot 12: 00-4: 30 között EST és hétvégék között. Az ilyen munkákra pályázóknak Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Connecticut, Delaware, Columbia, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Minnesota Észak-Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Nyugat-Virginia, Wisconsin vagy Wyoming
Ezenfelül az e részleget támogató álláspontok lehetnek otthoni munkák is. Ezek közé tartoznak az adatok elemzésében vagy a call center menedzsmentben végzett munkák.
követelmények:
Az alábbiak az American Express munkahelyi programjának néhány követelményei. Annak ellenére, hogy a munkahelyek otthon alapulnak, még mindig megkövetelik, hogy az adott országban, tartományban, megyében vagy városban, ahol a munkahely található, abban a országban működik, amelyben a pozíció található, és ott tartózkodik. Az otthoni irodának meg kell felelnie a biztonsági előírásoknak, és az American Express képviselője meg kell vizsgálnia. Egy különálló, nagysebességű internetkapcsolattal (DSL vagy kábel) kell rendelkeznie, amely bizonyos sebességgel és telefonnal használható, kizárólag üzleti célokra. Az American Express ezt az ügynök otthonába telepíti, fizetni, vagy havi juttatást fizetni.
Előnyök:
Ezek a foglalkoztatás, nem a szerződések, a pozíciók, és így előnyöket jelentenek. Ezek az előnyök tartalmazhatnak ösztönző bónusz programokat; orvosi, fogászati és látási biztosítás; vakáció; 401 (k) céges mérkőzéssel; jogi segítségnyújtás, állatbiztosítás, élet- és rokkantsági biztosítás; orvosi és gondozási gondozási programok; és a hazai partner előnyeit.
Az American Express foglalkoztatási oldal használata:
A munkaadatbázisban használja a virtuális, a "távmunkát" vagy a "munka otthon" kulcsszavakat az online adatbázisban.
Az American Express honlapján