A kísérőlevélnek tartalmaznia kell minden korábbi ügyfélszolgálati élményt, valamint példákat vezetési és kommunikációs készségeiről.
Szintén jó ötlet, hogy példákat adjon a bonyolult ügyfelekre, amellyel foglalkozott, és hogy a dolgok hogyan kezelhetők másképp. Ez megmutatja a potenciális munkaadóknak, hogy megvan a lehetősége a nehéz helyzetekhez való hozzáféréshez, és munkavállalóként nőnek fel, és sikeresek lesznek, bármilyen pozícióban.
Ha segítségre van szüksége a kezdéshez, akkor az alábbiakban bemutatott nyári pénztáros példányt hasznos útmutatónak tekintheti. Lásd alább egy pénztáros folytatását.
Nyári pénztáros levél példány
Kedves Knight úr,
Kérjük, fogadja el a csatolt kérelmet, hogy pénztárként dolgozzon a Pink Creamery Ice Cream Shopban. Ismerem jól a fagylaltozót, és örömmel üdvözlöm a lehetőséget, hogy munkavállaló legyen a létesítményben. Hiszem, hogy kiváló ügyfélszolgálati tapasztalataim és vezetői képességeim ideális jelöltnek bizonyulnak, és nagyon keményen fogok dolgozni, hogy bizonyítsam magam.
A Craigsliston közzétett hirdetése szerint Önnek olyan alkalmazottra van szüksége, aki kényelmesen dolgozik az ügyfélszolgálat területén.
Mint egy pénztáros a helyi élelmiszerboltban három évig, tapasztalatom van, hogy barátságos kiszolgálással szolgáljak az ügyfelek számára még a legforgalmasabb szolgálati órák alatt is, amikor a türelem vékony. Emellett az egyetem szórakoztató bizottságának tagjaként további tapasztalatokat szereztem az ügyfélszolgálatban, mivel rendezvényeket szerveztek és különböző művészek és más előadók számára biztosítottak szállást.
Mindig vigyázok az ügyfelekre, és szívesen segítek segítséget nyújtani.
Végül azt állítja, hogy a munkavállalóknak vezetőnek kell lenniük. Bizonyítottam a képességemet ezen a területen, mert egyedülálló tapasztalata van a pénztárgépnek hosszú időn keresztül. Vezetői tapasztalatom van az akadémiai területen. Tapasztalataim vannak a középiskolai irodalmi folyóiratok találkozóinak kezelésében, ahol irodalmi szerkesztőként szolgálok, és kapitányként szolgáltam a középiskolai csapatomon. Mindkét pozíció megkívánta, hogy nehezen tudjanak dönteni a stresszes időkben. Például amikor egy csapattag egy fontos regionális verseny előtt sérült meg, a pálya edzője és én el kellett döntenünk, ki veszi a helyét. Irodalmi szerkesztőnek mindig állandó döntéseket kell hoznom a magazin szervezéséről.
Biztos vagyok benne, hogy stresszes helyzeteket tudok kezelni, és fontos döntéseket hozhatok, miközben pénztárként dolgozom az üzletében. Biztos vagyok abban, hogy ügyfélszolgálati képességeim és vezetői képességeim csak a minőségi tulajdonságok, amelyeket a Pink Creamery Ice Cream Shopban keres.
Bezártam az önéletrajzomat, és a következő héten felhívom, hogy lássam, tudunk-e kölcsönösen megfelelő időt biztosítani.
Időközben, köszönjük az idejét és a megfontolását.
Tisztelettel,
Samantha Fielding
ABC Egyetem
111 Oktatási Út
Chicago, IL 60803
Cell: (815) 666-9715
Nyári pénztáros folytatódik példa
Samantha Fielding
815-666-9715 ~ sfielding@ABC.edu
129 Eastwood Terasz
Chatsworth, IL 60921
Oktatás
Bachelor of Arts, ABC Egyetem , Chicago, IL, május 20XX
Major: Környezetvédelmi tanulmányok (Kitüntetések)
Kisebb: Marketing
Képesítési összefoglaló
Az ügyfélközpontú pénzforgalmazó a bevált készpénzkezelési és kommunikációs készségeket kihasználva biztosítja a nyári hónapokban a kiskereskedelmi ügyfelek számára nyújtott legjobb szolgáltatást.
• Komolyan kommunikál az élet minden területéről érkező ügyfelekkel, proaktívan meghatározva az egyéni igényeket, és optimális és pozitív tárolási élményt nyújtva.
• A korszerű szkennelés, az automatizált értékesítési pontok és a telefonos rendszerek tökéletes kezelése a pénztárcák gondos karbantartásával biztosítja a pénz és a pénzeszközök megfelelő szintjét.
• Rugalmas és leginkább hajlandó túlórát dolgozni esténként és hétvégén, hogy biztosítsa a pénzforgalmi állomások kompromisszummentes lefedését.
• Gyakran felismerték a "Munkaadó a hónap" díjat a "megy túl és azon túl".
Releváns tapasztalat
Foglalási asszisztens , ABC Entertainment Bizottság, ABC Egyetem , Chicago, IL
20XX szept. - jelen
Az oktatással párhuzamosan a foglalási asszisztensként szolgálnak, és a tehetség biztosítását a campus előadásokhoz kötik. Vegye fel a kapcsolatot a menedzserekkel és gondoskodjon a komikusok, énekesek és zenekarok előadásairól az egész országban.
• Nemrégiben nominált és elnyert címet a foglalási asszisztensnek kiváló szervezeti készség és pozitív kapcsolattartás a vezetők és az előadók között.
Pénztár , Big Bites Élelmiszerbolt , Chatsworth, IL
Szept. 20XX - augusztus 20XX
Tökéletes ügyfélszolgálat és naponta több száz élelmiszerüzlet ügyfelének fizetési művelete. Üdvözölte és ellenőrizte az ügyfeleket, kezelte a pénzeszközöket, jóváírta és ellenőrzi a tranzakciókat 100% -os pontossággal; használt számítógépes értékesítési rendszer. Fenntartott és újratelepített készlet.
• Háromszor kapta meg a "Munkaadó a hónap" -ta kitűnő ügyfélszolgálatot és a részletekre való figyelmet.
Irodalmi szerkesztő , Chatsworth Folio irodalmi magazin , Chatsworth High School, Chatsworth, IL
20XX szept. - május 20XX
Felelős a hetente rendezett ülések lebonyolításáért, a 10 középiskolai újságíró munkatársa számára. A szerkesztők és a történetírók közötti közvetített kapcsolat; elfogadta a beadványokat, és az íróknak konstruktív kritikát adott a darabjaikért.
• A heti kiadványok időben történő szerkesztése és közzététele.
Csapatkapitány , Chatsworth Track Team , Chatsworth High School, Chatsworth, IL
Tavasz 20XX
Led csapat a napi bemelegítő és lehűlödő rutinokban.
• A hetenkénti extracurricularis tevékenységek megszervezése, hogy ösztönözze és motiválja a 40 futószemélyzetet.
Egyéb tapasztalat
Tag, Chatsworth Math csapat, Chatsworth High School
20XX szept. - május 20XX
Színész, Chatsworth Senior Class Play, Chatsworth High School
Tavasz 20XX
További mintakísérő levelek
Fedezze fel a levélmintákat különböző karrier-területekre és foglalkoztatási szintekre, ideértve a gyakorlati példányt, a belépési szintű, a célzott és az e-mail fedőlapokat.