A Work-at-Home cégprofil
A Cincinnati-alapú outsourcing cég, 70 ezer alkalmazottal, "globális, Fortune 500-as vezető szerepet tölt be a kapcsolattartásban". A Convergys Call Center szolgáltatásokat kínál számos más vállalat számára. 85 létesítménye van az Egyesült Államokban, Kanadában és az Egyesült Királyságban, valamint számos otthoni munkahelyen.
A munkahelyi pozíciók típusai a Convergys-ben
A Convergys Anywhere program a vállalaton belül kizárólag angol nyelvű call centert, valamint kétnyelvű call center munkát kínál három területen: technikai támogatás, értékesítés és ügyfélszolgálat.
A pozíciók a foglalkoztatás nem önálló szerződések. A pályázók kérdéseire adott válaszok, a képesítések és tapasztalataik meghatározzák, hogy melyik pozíciót lehet felajánlani.
A Glassdoor.com jelentések körülbelül $ 9-tól 10 $ -ig terjednek az ügyfélszolgálati műsorszolgáltatóknál és körülbelül 12 dollárért technikai támogatásért. Az előnyök közé tartoznak a fizetett szabadidő, az életbiztosítás, az orvosi, fogászati és látási előnyök, a 401K, valamint a tandíj-visszatérítés, valamint a béremelések, a teljesítménybónuszok és egyes pozíciók esetében az értékesítési ösztönzők.
követelmények
A pályázóknak középiskolai diploma vagy GED, valamint egy éves ügyfélszolgálati tapasztalattal kell rendelkezniük. Ahhoz, hogy értékesítési pozícióban vegye fontolóra, évre szóló értékesítési tapasztalatra van szükség. A hívások az ügynökök számítógépein keresztül érkeznek, így a munkához nem szükséges a vezetékes kapcsolat; azonban a képzéshez egy telefon (a cell OK) szükséges.
Az ügynökök saját számítógépet adnak (laptop elfogadható), amely vezetékes az Ön internetszolgáltatásához.
A számítógépeknek hat évesnél fiatalabbnak kell lenniük. A monitornak minimum 17 hüvelyk (1024 x 768 képpontos), és síkképernyős kijelzőt ajánlott (a televíziók nem használhatók monitorokként). A laptopok külső monitorokkal rendelkezhetnek. A jóváhagyott fejhallgató és flash meghajtó szükséges. Ha tudni szeretné, hogyan lehet hibáztatni a saját számítógépes problémáit, akkor az lesz a feladat.
Az ügynököknek hétnapos rendelkezésre állással kell rendelkezniük, de az interjúfolyamat során külön ütemterveket fognak megvitatni.
A Convergys Karrier oldal használata
A Convergys pályára való jelentkezéshez látogasson el a cég weboldalára. Először el kell végeznie egy rendszerellenőrzést a számítógépen, mielőtt még megnézheti, hogy mely állások állnak rendelkezésre. Ezt a rendszerellenőrzést az Internet Explorer programban kell végrehajtani. Önnek is meg kell választania az Egyesült Államokat, Kanadát vagy az Egyesült Királyságot. Sorolja fel a bejegyzést a saját területére, majd írja be a "munka otthon" kifejezést a keresőmezőbe. Az interjú és az online értékelés része a pályázati folyamatnak.
Felelősségvállalási nyilatkozat: Az ezen az oldalon a "Szponzorált linkek" címszó alatt vagy máshol elhelyezett hirdetések munkahelyi munkákhoz vagy üzleti lehetőségekhez nem feltétlenül jogosak. Ezeket a hirdetéseket nem ellenőrzi, hanem az oldalon jelennek meg, mert hasonló kulcsszavakat tartalmaznak az oldalhoz tartozó szöveghez.