Munkahelyi otthoni lehetőségek
Az Alorica at Home alkalmazottait foglalkoztatja, nem független vállalkozókat, így a munkavállalók garantálják a minimálbért az államukban.
Bejövő hívásokat fogadnak és olyan szolgáltatásokat végeznek, mint az értékesítés, ügyfélszolgálat, számlázás, felmérések, számlavezetés, online csevegés és technikai támogatás. Kétnyelvű call center és tolmácsolási feladatok is rendelkezésre állnak. A fizetett edzés az önálló tempójú oktatóprogramokon keresztül történik.
Fizetés és juttatások
Az Alorica-ügynököket hívásonként vagy percenként fizetik. Mivel azonban az alkalmazottak alkalmazottak, a minimálbért kell kapnia az államukban. Ha nem elegendő hívás érkezik egy ügynök számára, hogy minimális bért kapjon percenként vagy percenként, az ügynök megkapja az állam minimálbért. Az ügynököket kéthetente, csekken, közvetlen befizetéssel vagy fizetős kártyával fizetik. A társaság nem kínál fizetett szabadságot, vagy nem fizet egészségügyi ellátásokért. Mindazonáltal a munkavállalók számára lehetővé teszi az orvosi és fogászati ellátások megvásárlását. Az ügynököknek rendelkezésre kell állniuk, hogy hetente legalább 10 órát dolgozhassanak.
alkalmazása
A pozícióra való jelentkezéshez kattintson az "Apply Now" gombra a cég weboldalán, és töltse ki az alkalmazást.
Állítson félre néhány időt, mert az alkalmazás kiterjedt. Legalább 18 évesnek kell lennie, és legalább egy középiskolai diplomával vagy egy GED-lel kell rendelkeznie, de a kollégiumi oktatás kedvezőnek tekinthető. Meg kell kényelmesen navigálnia a számítógépen.
Miután az alkalmazást elfogadták, a pályázókat meghívják (vagy nem), hogy végezzenek egy sor online készséget és magatartásértékelést.
Ezt követően ajánlatot adhat ki.
Előzetes ajánlattétel után a pályázók egy 30% -os vissza nem térítendő díjat fizetnek a bűnügyi háttérellenőrzésért. Lehet, hogy kábítószer-teszt is van. Folyamatos fizetett képzés folyhat az ügyfelek által kínált termékekről és szolgáltatásokról.
Technikai követelmények
Az ügynököknek biztosítaniuk kell a számítógépüket, a vezetékes telefonos szolgáltatást, az internetes szolgáltatást és a vezetékes telefont. A követelmények nagyban hasonlítanak más otthoni call centerekhez . Az Alorica felsorolja a szükséges felszerelést és felszerelést a honlapján. Tartalmazzák:
- PC (Mac nélkül)
- 17 hüvelykes monitor vagy nagyobb
- OS verziója Windows Vista, Windows 7, Windows 8 és 8.1 és Windows 10
- 1 GB RAM minimális
- 1 GHz-es vagy jobb processzorsebesség a többmagos processzorokon és 1,4 GHz egymagos processzorokon
- Minimális grafikus felbontás: 1024 x 768
- Hangkártya hangszórókkal vagy fülhallgatókészülékekkel a hangzásért
- Fejhallgató, amely a telefonhoz csatlakozik a hívásfeldolgozáshoz
- DSL, kábelt vagy optikai opciót (nincs dial-up, műholdas vagy 4G vezeték nélküli kapcsolat)
Földrajzi korlátozások
Az Alorica at Home csak az Egyesült Államokban működik, de nem minden államban. Még azokban az országokban is, ahol bérbe veszi, nem foglalkozik minden megyében vagy területen. A pályázati folyamat elején megkérdezi az államot, és tudatja veled, hogy jogosult-e.
Ha az Ön állapota nem szerepel a listán, keresd meg a hívásközpont munkáját az Ön államában vagy Kanadában .