Kiváló ügyfélszolgálati készségek
Az ügyfélszolgálati készségek rendkívül fontosak azok számára, akik reménykednek, hogy sikeres kutyavásárlókká váljanak.
Miközben a kutyák többségét eltöltik, akkor képesnek kell lennie arra, hogy egyértelműen kommunikáljon minden tulajdonosával, hogy pontosan meghatározza, milyen vágást szeretne a kutya. Azt is meg kell, hogy az ügyfél úgy érzi, értékelik és értékelik minden alkalommal, amikor meglátogatják a szalonban, mint egy emberi fodrász is. A munka nagy része kölcsönhatásban van a kutya tulajdonosával, és biztosítja, hogy elégedettek legyenek. A boldog ügyfelek áttételeket és pozitív visszajelzéseket fognak eredményezni, amelyek segíthetnek a vállalkozói tevékenységnek egy jövedelmezőbb vállalkozásba történő kibővítésében.
Jó szem-kéz koordináció
Sok fajta-specifikus vágás magában foglalja a technikai készségeket, és bonyolult lehet a megfelelő végrehajtáshoz. A groomernek képesnek kell lennie arra, hogy biztonságosan és hatékonyan kezelje a különféle grooming eszközöket a kívánt eredmények elérése érdekében. Ez nagyfokú ügyességet és jó kéz-kéz koordinációt igényel.
Türelem
Néhány vágás hosszú időt vehet igénybe a befejezéshez, és egyes kutyák szívesen együttműködnek a grooming asztalra helyezve.
A groomereknek türelmesnek és tartósnak kell lenniük az egész folyamat során, így rövid ideig meg kell szüntetniük a kutyát, ha erre szükség lesz. A kutyával való csalódottság nem segít a helyzetben, és a kutya még negatívan reagálhat, ha érzékeli a groomer növekvő türelmetlenségét.
Képesség kezelni a temperamentumos kutyákat
A groomereknek jól ismernie kell a kutyák viselkedését, és hogyan kell kezelni a különböző viselkedési problémákkal küzdő kutyákat.
Gondoskodni kell arról, hogy a lehető legbiztonságosabb módon dolgozzon a kutyákon, mivel a kutyák akkor tudnak fellépni, amikor ismeretlen környezetben, vagy hosszú időn keresztül a készpénztől kezdve a grooming asztalon vannak. Egyes kutyák hajlamosak lehetnek váratlan harapásra vagy aprításra, ezért a groomernak lábujjaikon kell lennie, hogy reagáljon minden rossz viselkedésre.
Pontosság és figyelem részletesen
Sok vágás rendkívül óvatos ollót, rétegződést és művészi tehetséget igényel. A groomereknek képesnek kell lenniük arra, hogy a vágásokat pontosan és az egyes fajták szabványainak megfelelően hajtják végre. A groomerek élesíthetik képességeiket különböző szakmai képesítési programokkal , show-kutyákkal dolgozva, vagy tapasztalt szakemberrel való internálással. Nem helyettesítheti a gyakorlati tapasztalatot, és annál több kutya számára a groomernak lehetősége van arra, hogy jobban dolgozhasson, ahogy válik.
A kutya egészségének és anatómiájának alapvető tudása
Az ápolói folyamat részeként a groomerek minden egyes kutyát ellenőriznek az egészségügyi problémák (például paraziták, bőrirritáció vagy egyéb nyilvánvaló fertőzések) könnyen látható jelei miatt. Az általános egészségügyi problémák általános ismerete elengedhetetlen ehhez a munkához. A groomer felelős azért, hogy jelentkezzen vissza a tulajdonosnak, ha olyan problémákat fedez fel, amelyeket az állatorvos látogatásával lehet megoldani.
A kutya-anatómia jó ismerete is előnyös, mivel a kijelölt anatómiai pontokban speciális vágásokat kell végrehajtani.
Jó üzleti érzés
A szőrtelenítés üzlet, és úgy kell kezelni. A szilárd üzleti készségek különösen fontosak, ha a groomer önálló vállalkozóként működik, vagy saját szalonhelyet üzemeltet. A groomernek bizonyos készséggel kell rendelkeznie az ütemezéssel, a kiadások kezelésével, a beszerzések beszerzésével és az alapvető számviteli munkával. Azt is tudniuk kell, hogyan lehet hatékonyan értékesíteni és reklámozni szolgáltatásaikat.