A katonai tagok felelőssége
A katonai tagok:
- Pontosan és időben fizessék meg pénzügyi kötelezettségeiket.
- Biztosítson megfelelő pénzügyi támogatást egy házastársnak vagy gyermeknek vagy bármely más rokonnak, amelyhez a tag további támogatást kap. A tagok is eleget tesznek a bírósági végzés vagy az írásos támogatási megállapodás pénzügyi támogatási rendelkezéseinek.
- Válaszoljon a Vámpénz-és Számviteli Szolgálat (DFAS) által meghatározott felfüggesztési határidőn belül a fizetés önkéntes elosztására vonatkozó kérelmekre.
- Tartsa be a kormányzati utazási kártya programra vonatkozó szabályokat.
Panaszok kezelése
A panaszosok gyakran ismeretlenek a légierő szervezeti címeivel, vagy nem ismerik a tag tényleges megbízatási egységét. Gyakran találkoznak a létesítményparancsnok, a személyzeti bírói ügyvéd (SJA) vagy a katonai személyzet repülés (MPF) segítségével. A panaszt az egyén parancsnoka részére továbbítják; a parancsnok 15 napon belül megpróbálja válaszolni a panaszosnak.
Ha a tag állandó állomásváltást hajtott végre, a panaszt az új parancsnokhoz továbbítják, és a panaszost értesítik az áttételről. Ha a tag külön katonai szolgálat nélkül választott el, vagy visszavonult, a panaszos értesítést kap arról, és tájékoztatja arról, hogy a légierő nem tud segíteni, mert az illető már nem tartozik a joghatóság alá, kivéve, ha a panasz a nyugdíjas fizetés gyermekgondozási vagy élettársi kötelezettségek esetén.
A parancsnokoknak aktívan figyelemmel kell kísérniük a panaszokat, amíg megoldódnak. A tartozások befizetésének elmaradása vagy az eltartottak támogatása közigazgatási vagy fegyelmi eljáráshoz vezethet. Ha a parancsnok úgy dönt, hogy a panasz kedvezőtlenül tükrözi a tagot, ezt a műveletet a kedvezőtlen információs fájl (UIF) részévé kell tenni.
Személyi pénzgazdálkodási program (PFMP)
A PFMP családi támogatóközpont program, amely tájékoztatást, oktatást és személyes pénzügyi tanácsadást kínál, hogy segítse az egyéneket és a családokat a pénzügyi stabilitás fenntartásában és pénzügyi céljaik elérésében. Oktatást biztosít az összes személyzetnek az első munkaállomáson érkezéskor, hogy legalább a PFMP-ről, a csekkfüzet-karbantartásról, a költségvetésről, a hitelvásárlásról, az állami vagy az ország felelősségi törvényeiről és a helyi csaló üzleti gyakorlatról tartalmaz adatokat. A PFMP mindegyik SrA-nak és az alatta lévő érkezéskor egy új telepítésen frissítő oktatást biztosít. A PFMP által nyújtott szolgáltatások ingyenesek.
Az AFPAM36-2241V1-ből származó információk felett