A Work-at-Home cégprofil
Ezek a virtuális call center munkahelyek a foglalási ügynökök számára, akik bejövő hívásokat nyújtanak az ügyfélszolgálat és a foglalások számára. A vállalat csak potenciális jelölteket keres, akik teljes munkaidőben dolgozhatnak. Az ügynökök, akik mind a három márka számára dolgozhatnak, általános kérdéseket válaszolnak meg és fogadhatnak hívásokat, amelyeket az ügyfelektől az ügyfelek felé továbbítanak. Ők is kezelhetik a közúti segélyhívásokat.
Ipar:
Autókölcsönzés, Call Center
Cégleírás:
Az Enterprise Rent-A-Car, az Alamo Rent-A-Car és a National Car Rental anyavállalata, a Enterprise Holdings olyan otthoni call center ügynököket foglalkoztat, akik több amerikai államban és Kanadában találhatók.
Munkahelyi pozíciók típusai a vállalaton belül
Bár ezek nem technikailag értékesítési pozíciók, nagy hangsúlyt fektetnek a foglalás megteremtésére, így az értékesítési tehetség hasznos lehet. A spanyolul és franciául kétnyelvű ügynökökre van szükség.
Néha az Enterprise a nyílt munkahelyi szakmai gyakorlatot nyitja meg az egyes egyetemeken tanuló egyetemi hallgatók számára. Ezek a lehetőségek a "nagykövetek" számára a vállalati CarShare programon belül vannak, és általában a marketing középpontjában állnak.
Előnyök és fizetés a vállalati gazdaságokban:
Ezeknek a telefonpozícióknak a fizetési tartománya helyenként változik, és magasabb a kétnyelvű ügynökök számára, de jellemzően az óránkénti díj körülbelül 12,50 USD / óra, csak az angol nyelvű ügynökök esetében, és körülbelül 14 USD / óra a francia és spanyol nyelvű ügynökök számára.
A cég fizetett szabadságot, valamint orvosi és fogászati ellátást kínál. A képzést fizetik és teljes munkaidőben három hétig.
követelmények:
Az ügynököknek rendelkezésre kell bocsátaniuk a legtöbb hétvégén végzett munkát. A váltások lehetnek kora reggel, délután vagy késő esti órákban.
A pályázóknak legalább 18 éveseknek kell lenniük, és legalább 6 hónap tapasztalattal kell rendelkezniük az ügyfélszolgálat vagy az értékesítés területén.
Továbbá, legalább egyéves szakmai tapasztalattal kell rendelkezniük ugyanazon munkáltatónál. Alapvető számítógépes ismeretekre van szükség.
Az ügynököknek rendelkezniük kell egy számítógéphez (vagy meg kell szerezniük azt), amely vezeték nélküli (vezeték nélküli útválasztók számára engedélyezett) vezetékes vagy DSL internetes szolgáltatásra, valamint egy számítógépes USB fejhallgató mikrofonnal rendelkezik. A számítógépnek csendes helyen kell lennie zaj és zavarás nélkül.
Habár a helyzet otthonról működik, a Vállalat csak egyes amerikai államokban és kanadai tartományokban veszi fel a munkát, és gyakran a kérelmezőknek bizonyos nagyvárosi területeken kell lakniuk. Az Enterprise a következő államokban és tartományokban hirdeti meg, de másokban is bérelhet.
- Arizona
- Colorado
- Florida
- Grúzia
- Idaho
- Illinois
- Michigan
- Missouri
- Nevada
- Új-Mexikó
- Észak-Karolina
- Ohio
- Oklahoma
- Ontario
- New Brunswick
- Észak-Karolina
- Tennessee
- Utah
Berendezések és műszaki követelmények
Egy ügynök biztosítja saját számítógépét, amely Windows 7 vagy újabb verziójú PC (nem Apple). Közvetlenül a nagysebességű internetszolgáltatáshoz kell csatlakoztatni kábel- vagy rostszolgáltatásból (nincs DSL vagy műhold). Nem használhat vezeték nélküli útválasztót, de a számítógépet az internetkapcsolathoz kell csatlakoztatni. Az Enterprise fülhallgatót biztosít ügynökeinek.
Alkalmazási folyamat a vállalathoz
A jelentkezéshez nyissa meg a vállalati webhelyet, és használja a "munka otthonról" kulcsszót. Van egy online alkalmazás, amelyet ki tudsz tölteni.
A folytatás feltöltése opcionális. Az alkalmazás csak alapinformációkat igényel, és nem tartalmaz képzettségi tesztet.