Tudván, hogy mire készülnek, megadja a szükséges lőszereket, hogy megvédje magát.
1. Ők bűntudattal utaznak
Cue a Sarah McLachlan zenét: "Sok a marketing a bűntudatról" - mondja Martin Lindstrom, márkaépítő szakértő, neuromarketing tanácsadó és a "Small Data" szerzője. Ez az érzelem hatékonyabb hatással van a női pénztárcákra, mint a férfiaké. Miért? A Spanyol Pszichológia folyóiratban megjelent kutatások azt mutatják, hogy a nők egyszerűen bűntudatot éreznek - és nagyrészt azért, mert társadalmilag kondicionáltak.
Lindstrom szerint a bűncselekmény két okból működik. Az első érzelmi abban, hogy bármilyen terméket vagy szolgáltatást vásárol, akkor úgy érzi, jobb anya, jobb feleség vagy jobb barát. A második pedig racionális, és a termék vagy szolgáltatás praktikusságára összpontosít, mivel egy meghatározott problémát megold, például az ütemterv hiányát. Ha egy hirdetés valaha vezette az egész Foods-et, miután azt gondolta: "Nem vagyok-e rossz anyám, mert nem tápláltam a gyermekeimet organikus ételekkel?", Akkor a bűncselekmény útja működött.
Szó szerint.
2. Infiltrálják a takarmányodat
Milyen gyakran ellenőrizze Instagramját? A felhasználók közel kétharmada naponta van a platformon, és ezek több mint egyharmada több napot tölt be, a Pew Research Center szerint. A Joneses-szel folytatott küzdelem még soha nem volt könnyebb - és még inkább addiktív.
De azzal kényszeríti a költséget. A szociális csatornák lehetővé teszik, hogy "összehasonlíthassa magát minden dimenzióval mindenki számára" - magyarázza Lindstrom. Az eredmény az, hogy a "Instagram-méltó" élet meghajtása soha nem volt nagyobb.
A hirdetők ezt természetesen ismerik, és most hírességeket és "társadalmi befolyásolókat" (azaz nagy társadalmi követőket) fizetnek a termékek és szolgáltatások társadalmi csatornákon keresztüli reklámozásában. Bonyolult lehet mondani a tényeket a fikcióból (olyan hashtagok, mint például a #ad és a #spon arra kéne figyelmeztetni Önt, hogy a befizetett hozzászólásokat, de nem mindig jelen vannak). Egyértelmű, hogy több nő látja és kedveli. Az internethasználók közül a Facebook, a Pinterest és az Instagram az első három közösségi média platform, és a nők többet vesznek részt a férfiaknál.
3. Teremtik a kontextust
A nők marketingje során a hirdetők nagyobb valószínűséggel teszik lehetővé a termék használatának kontextusát. Ez ösztönzi arra, hogy megvizsgálja, hogy a termék hogyan fog kinézni a saját életébe - és ha egyszer birtokolja ezt a (bár képzeletbeli) módon, akkor lerövidíti a beszerzési folyamatot. Vegyük például az elektronikát: "[A férfiakat célzó hirdetések] absztrakt háttérként mutatják be a terméket, vagy az emberek nem látják az elektronikát a családi szobában" - mondja Marti Barletta, a "Nők marketingje". De a nők inkább átugorják a képeket anélkül, hogy emberek ... ha megmutatják a családi szoba kontextusát olyan emberekkel, akiknek több erőfeszítése van.
4. Megígérték, hogy visszavonják az órát
Van-e az ifjúság forrása? A marketingesek számára természetesen van. Azoknál az embereknél, akik több órát könyörögnek egy nap alatt - és megpróbálják megcáfolni az idősödés hatásait - nem meglepő, hogy a kutatás azt mutatja, annál inkább használja az "idő" szót, vagy hivatkozik rá egy reklámban, mondja Lindstrom.
5. Csökkentik a csomag méreteit
Észrevetted, hogy bizonyos italok és termékek egyre kisebbek? Például az üdítőital-vállalatok megjegyezték, hogy a nők már nem vásárolják meg a teljes szóda palackokat, mert az őket érintő egészségügyi problémák miatt. A megoldás? "Tervezd meg a kisebb dobozokat a nők számára, hogy ne érezzék magukat bűnösnek" - mondja Lindstrom. A fogyasztók most kevesebbet fizetnek - és ez működik. Az idei év elején a Coke bejelentette, hogy kisebb csomagjai (azaz 8 darab 12 uncia palack és 7,5 uncia kanna) értékesítése továbbra is emelkedik, míg a nagyobb palackok és dobozok értékesítése tovább csökken.
6. Ők hozza ki a belső vadászot
"A nők tudat alatt jó üzletet keresnek" - magyarázza Lindstrom. "A vadászat a jutalmazás érzéséről szól." Ennek a viselkedésnek a lehetővé tétele érdekében a boltok szándékosan rendetlenné teszik az asztalukat és elrejtik a termékeket. (Igen, ezt jól olvastad - és igen, ez működik.) "Ha két asztalod van egymás mellett - az egyik rendes, és egy rendetlen, akkor a rendetlen asztal 17 százalékkal többet ad el - mondja. Még versenyképesebbé válik, amikor egy barátnővel vásárol - és szórakoztatónak látja - akár 12 százalékkal többet költ. Ezért a legjobb egyedül vadászni.
Itt is jön a zene. Lindstrom szerint, ha a verés lassabb, mint a szívverés, a nők 29 százalékkal többet vásárolnak. Miért? A kutatás azt mutatja, hogy valószínűbb, hogy lassabban halad, és ezért több időt tölt a boltban. Az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy elkerüljük a túlköltekezést, hogy megtaláljuk az összes vásárolni kívánt terméket, hagyjuk őket, majd egy nappal később visszatérünk. A második alkalommal a dopamin (jó érzés kémiai) reakció, amikor először látta a termékeket, alacsonyabb a második alkalommal. Az eredmény? Ezeknek a termékeknek a fele a boltban marad.
Kelly Hultgrenrel